SUPERVISOR JR DE CALL CENTER ZONA OPICO O ALEDAÑOS
- Expira 15/01/2025
- San Salvador, El Salvador
Detalle de la Oferta
| Área de la Empresa | Logística | Distribución |
| Cargo Solicitado | Jefe o Encargad@ de Call Center |
| Puestos Vacantes | 3 |
| Tipo de Contratación | Tiempo completo |
| Nivel de Experiencia | De uno a tres años |
| Salario máximo (USD) | 366 |
| Salario minimo (USD) | 366 |
| Vehículo | Indiferente |
| País | El Salvador |
| Departamento | San Salvador |
Descripción de la Oferta
EXPERIENCIA REQUERIDA:
• De 1 a 3 años en cargos similares a cargo de personal Call Center
Tareas Diarias
• Escuchar llamadas de telefonistas
• Retroalimentar a telefonistas con procesos o servicio al cliente
• Realizar calibraciones semanales a tres telefonistas
• Realizar evaluaciones de coaching de telefonistas semanales
• Emitir reportes para realización de coaching
• Cancelar pedidos y reportes mal grabados en sistema por telefonistas
Tareas Mensuales
• Presentar resultados de los telefonistas por equipo a Supervisoras
• Presentar resultados de los telefonistas a Coordinadora
• Reporte mensual de Consultas
SE OFRECE:
• Prestaciones de Ley (ISSS y AFP)
• Estabilidad laboral.
• Uniformes sin costo.
* Oportunidad de Crecimiento
• Inducción al puesto.
Experiencia Requerida
| Ejecutiv@ de Call Center (Opcional) |
| Jefe o Encargad@ de Call Center (Opcional) |
Educación Superior
| Adm. de Empresas | Ing. Comercial (Opcional) |
Universidad Incompleta |
| Sicología (Opcional) |
Universidad Incompleta |
Logística | Distribución
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