Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Requisitos:
- Experiencia laboral: Mínimo 3 años en televentas y servicio al cliente

- Formación académica:
Título universitario en Marketing, Comunicación, Publicidad o afines. Cursos o certificaciones en ventas.

Conocimientos técnicos:

- Dominio de las principales plataformas de redes sociales (Facebook, Instagram, WhatsApp, Twitter, LinkedIn).
- Habilidades para la creación de contenido visual y audiovisual, así como redacción de textos atractivos y persuasivos.
- Capacidad para comunicarse con los pacientes, PROACTIVO
- Conocimientos básicos de ventas
- Estrategias de marketing tanto online (digital) como offline (activaciones de marca, eventos).
. Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) y herramientas de diseño como Canva para crear contenido visual y
presentaciones efectivas.

Competencias requeridas:

- Atención al cliente de calidad: Empatía y comunicación asertiva para responder a las consultas de los pacientes de manera eficaz
y amigable.
- Comunicación: abierta a conversar, extrovertido
- Organización: llevar un control y orden en cada etapa de cada lead
- Gestión multitarea: Capacidad para manejar múltiples responsabilidades, desde la creación de contenido hasta la gestión de
mensajes y citas.
- Orientación a resultados: Foco en el cumplimiento de objetivos de ventas y atención al paciente, con un fuerte sentido de
responsabilidad.
• Proactividad y seguimiento: Disposición para tomar la iniciativa y dar seguimiento a las solicitudes, siempre buscando mejorar la
experiencia del paciente y aumentar la presencia de la marca.

Experiencia Requerida

Educación Superior