Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

OBJETIVO DEL PUESTO:
Dirigir, controlar y supervisar el cumplimiento de las políticas, normas y procedimientos del sistema de cobro de parqueos para garantizar que tanto la operación de todos los sistemas como la atención a los visitantes no presente inconvenientes y se brinde con calidad. Verificar y supervisar el apoyo de cobertura al quiosco de información durante las horas de almuerzo y días de descanso de la encargada del quiosco.

FUNCIONES:
-Supervisar y verificar el cumplimiento de la labor de los asistentes de parqueos a fin de que: a) brinden a los visitantes una amable y satisfactoria atención en cuanto al funcionamiento del sistema de control de accesos de parqueos, así como de las consultas y orientación que el cliente realice, b) controlar y velar por el adecuado funcionamiento de los equipos a su cargo: en las entradas, salidas, estaciones de pago; velando por capacitarlos en el trato y la atención a los visitantes así como en los procedimientos técnicos y normas, debiendo reportar al Jefe de Operaciones cualquier falta o deficiencia.
-Controlar y ejecutar el presupuesto anual de operación y mantenimiento del sistema de cobro de parqueo vigilando mes a mes su cumplimiento, debiendo generar reportes para informar a sus superiores.

REQUISITOS:
-Bachiller con estudios universitarios o técnicos, preferiblemente en electrónica o afines
-Dominio de Microsoft Office nivel intermedio
-Experiencia en atención al cliente y supervisión de personal
-Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos

OFRECEMOS:
-Salario competitivo
-Prestaciones adicionales a la ley
-Oportunidades de formación y crecimiento

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria