Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Indispensable disponibilidad de horarios rotativos y fines de semana
Licenciado en Administración de Empresas, Mercadeo o Ingeniero industrial
+3 años de experiencia como jefe de tiendas, supervisor de tienda, gerente de tienda o jefe de operaciones

OBJETIVO DEL PUESTO
Planificar, administrar, implementar y dar seguimiento a actividades/estrategias diarias operativas y administrativas en base a las políticas y procedimientos establecidos por la empresa, orientadas al cumplimiento de metas y objetivos establecidos por la Gerencia de Operaciones, manteniendo en el proceso un ambiente laboral acorde con los valores de la compañía.

RESPONSABILIDADES
• Controlar y evaluar, la asignación y ejecución de las funciones y actividades del personal de la tienda con el fin de mantener un ambiente agradable de trabajo, con la finalidad de lograr autonomía en cada uno de los colaboradores y minimizar los errores por falta de conocimiento y capacitación en el puesto.
• Planificar la asignación de metas para cada departamento de ventas y la implementación de estrategias, con el fin de alcanzar diariamente los objetivos establecidos en cada uno de los indicadores de desempeño de la tienda.
• Realizar supervisión de cada uno de los departamentos, con el fin de mantenerlos limpios, ordenados, surtidos, cumpliendo con los lineamientos de Presentación Visual.
• Supervisar las actividades diarias de promotoras de tarjetas de créditos, secretarias de atención al cliente y cajeros, con el objetivo de lograr el cumplimiento de las metas establecidas por la Gerencia de Créditos (aprobación y colocación de solicitudes de crédito
• Supervisar el proceso de revisión en el que toda la mercadería de piso de ventas y bodega cuente con su etiqueta de barra.
• Garantizar que las promociones y liquidaciones de mercadería se encuentren debidamente marcadas y rotuladas, con el fin de brindar un buen servicio al cliente
• Dar cumplimiento al procedimiento de elaboración de remesas de efectivo (ingresos diarios y fondo de cambio, sobrantes y faltantes de caja), así como el control del fondo asignado a la tienda.
• Respetar el cumplimiento de los mapas de cobertura de los colaboradores con el fin de mantener los mínimos de atención al cliente por departamento.
• Dar seguimiento diario a los indicadores de desempeño de tienda, con el fin de lograr las ventas esperadas del negocio.
• Velar por mantener un inventario actualizado y limpio. (disminuyendo o eliminando las unidades negativas diarias en inventario).
• Todas aquellas tareas que le sean asignadas por el jefe inmediato y sean para el logro de los objetivos de la empresa.