Área de la Empresa | Hotelería | Turismo | Restaurantes |
Cargo Solicitado | Ejecutiv@ de Servicio al Cliente |
Puestos Vacantes | 1 |
Tipo de Contratación | Tiempo completo |
Nivel de Experiencia | De uno a tres años |
Salario máximo (USD) | 400 |
Salario minimo (USD) | 400 |
Vehículo | Indiferente |
País | El Salvador |
Departamento | San Salvador |
En Grupo Corven nos enfocamos en la hospitalidad excepcional y la sostenibilidad, nuestros hoteles están ubicados en las mejores costas salvadoreñas, brindando a nuestros huéspedes acceso a las mejores playas de El Salvador y una variedad de actividades recreativas. Valoramos la innovación, la colaboración y el crecimiento continuo.
Nos encontramos en la búsqueda de una Gestora de Atención a Socios apasionada y motivada para unirse a nuestro equipo. Su objetivo principal será garantizar una experiencia excepcional para los socios, ofreciendo un servicio personalizado, eficiente y acorde con los estándares de la empresa.
Funciones:
- Responder y gestionar consultas de socios de forma presencial, telefónica o por medios electrónicos.
- Brindar información sobre los servicios, beneficios y programas exclusivos disponibles para los socios.
- Procesar reservas, solicitudes especiales y actualizaciones de membresías.
- Identificar y resolver problemas relacionados con la experiencia del socio.
- Informar sobre promociones, beneficios y programas de lealtad exclusivos para socios.
- Actualizar y mantener la base de datos de socios.
Requisitos:
- Estudiante de Licenciatura en Turismo, carreras afines.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Puntualidad, responsabilidad y atención al detalle.
- Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.
¿Qué ofrecemos?
- Prestaciones de ley.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Beneficios adicionales a los de ley.
- Oportunidad de crecimiento profesional.
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