Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

SERVICIO AL CLIENTE

*Objetivo del Puesto: Brindar atención de excelencia, dando respuesta a las quejas y reclamos, con el fin de satisfacer todas las necesidades.

*Funciones Principales:
- La recepción de quejas/ o reclamos y su respectivo seguimiento de manera oportuna.
-Consecución y fidelización de clientes
-Prevención de causas de conflicto con los clientes.
- Trabajo de auditoria de clientes (casa a casa).

*Requisitos principales: Técnico en Mercadeo o Ventas.

*Experiencia Profesional: 1 año.

*Destrezas o habilidades: Comprensión de la psicología humana, conocimientos de informática, habilidad de gestión del tiempo y gestión de emociones

Experiencia Requerida

Educación Secundaria