Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Descripción del Puesto:
Buscamos una persona entusiasta y proactiva que ame trabajar con personas y que sea capaz de guiar a los clientes en la exploración de experiencias únicas y servicios adicionales que ofrece nuestro hotel. Este rol va más allá de la venta; es una oportunidad para persuadir a través de la energía positiva y la pasión por el servicio, asegurando que cada cliente viva momentos memorables.

Responsabilidades:

Recibir y acompañar a los clientes, creando un ambiente acogedor y personalizado.
Informar y persuadir de manera natural sobre los servicios y actividades adicionales, despertando el interés a través del entusiasmo.
Colaborar con el equipo del restaurante y otros departamentos para coordinar las experiencias de los clientes.
Ser proactivo/a en identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones que mejoren su estadía.
Garantizar el seguimiento y la satisfacción de los clientes antes, durante y después de su experiencia.

Requisitos:
Experiencia en atención al cliente, hospitalidad o roles relacionados.
Habilidades de comunicación y persuasión con un enfoque entusiasta y genuino.
Actitud proactiva y capacidad para adaptarse rápidamente a las necesidades de los clientes.
Gusto por trabajar con personas y capacidad para generar un ambiente positivo.
Capacidad para trabajar en equipo y aportar ideas para mejorar la experiencia del huésped.
Inglés intermedio-Avanzado.

Beneficios que Ofrecemos:
Sueldo base y comisiones.
Hospedaje de 5 días por semana en habitación compartida.
Alimentación de 2 tiempos durante los días laborales.
Prestaciones de ley y adicionales a la ley.
Oportunidades de crecimiento profesional en un entorno estimulante y colaborativo.
Si eres una persona con energía, pasión por el servicio al cliente y deseas formar parte de un equipo comprometido en hacer la diferencia, ¡esta es tu oportunidad!