Área de la Empresa | Tecnologías de Información |
Cargo Solicitado | Community Manager |
Puestos Vacantes | 1 |
Tipo de Contratación | Tiempo completo |
Nivel de Experiencia | De uno a tres años |
Edad | 22 / 30 |
Salario máximo (USD) | |
Salario minimo (USD) | |
Vehículo | Indiferente |
País | El Salvador |
Departamento | San Salvador |
Gestionar y dinamizar las redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn), con el fin de incrementar la visibilidad de la marca, atraer clientes potenciales (generar ventas) y posicionar a la empresa como líder en el sector de rotulación comercial, letras corpóreas, viniles, lonas e impresión digital.
Funciones:
Gestión y Creación de Contenido:
• Planificar, crear y publicar contenido de valor, promocional y educativo.
• Generar reels, videos, stories, carruseles y publicaciones estáticas.
• Coordinarse con el equipo de diseño o diseñar contenido básico en Canva.
Administración y Crecimiento de Redes Sociales:
• Mantener activas y actualizadas las redes sociales de la empresa.
• Incrementar la comunidad de seguidores de calidad (clientes potenciales).
• Monitorear tendencias y adaptarlas al giro de Color 360.
Community Management (Gestión de Comunidad):
• Responder mensajes, comentarios y consultas de clientes de manera oportuna y profesional.
• Crear conversación y engagement para mantener activa la comunidad.
Apoyo en Generación de Ventas:
• Identificar clientes potenciales a través de redes sociales y canalizarlos al área de ventas.
• Publicar promociones, ofertas, casos de éxito, y ejemplos de trabajos realizados.
Publicidad (Campañas Pagadas): (Deseable)
• Crear, gestionar y optimizar campañas de anuncios pagados en Meta Ads (Facebook/Instagram) y TikTok Ads.
• Definir públicos objetivos para atraer clientes del sector comercial, industrial y corporativo.
Análisis y Reportes:
• Medir el rendimiento de las redes sociales mediante reportes mensuales.
• Analizar métricas y proponer mejoras continuas.
Competencias:
Creatividad e Innovación:
• Capacidad de generar contenido atractivo y original.
• Orientación a Resultados: Enfocado en cumplir objetivos de ventas y crecimiento de la marca.
• Comunicación Asertiva: Redacción clara, persuasiva y adaptada al público objetivo.
• Trabajo Autónomo: Capacidad de trabajar por objetivos sin supervisión constante.
• Proactividad y Resolución de Problemas: Buscar soluciones y nuevas ideas para aumentar el alcance.
Habilidades Blandas:
• Empatía y orientación al cliente.
• Responsabilidad y compromiso.
• Organización y gestión del tiempo.
• Escucha activa y atención al detalle.
• Capacidad para recibir y aplicar retroalimentación.
Habilidades Duras:
• Manejo profesional de redes sociales: Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn.
• Conocimiento básico de diseño en Canva, Photoshop o Illustrator (deseable).
• Redacción creativa y persuasiva.
• Uso de herramientas de programación de contenido (Meta Business Suite o similares).
• Análisis de métricas y reportes.
• (Deseable) Conocimiento en Meta Ads, TikTok Ads y Google Ads.
Community Manager Requerido |
Marketing | Mercadotecnia Requerido |
Universidad Incompleta |
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