Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Descripción del puesto:
Estamos en búsqueda de analista de calidad para el área de cobros

Funciones:
- Encargado de monitoreo de llamadas.
- Validación de cumplimiento KPIS calidad.
- Reportes y notas de calidad.
- Retroalimentación a los asesores según métricas de la empresa.

Requisitos:
- Experiencia en puestos de Analista Calidad de preferencia área de cobros
- Conocimiento Intermedio Programas Office
- Conocimiento en políticas de cobros
- Enfocado al cumplimiento de metas

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria