Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

ROL: Dar soporte operativo a las campañas comerciales de Contact Center analizando e identificando las oportunidades de mejora con el fin de cumplir los indicadores y lineamientos comerciales establecidos para las mismas.

REQUISITOS:
Experiencia requerida en AMADEUS, cotización y emisión de boletos aéreos.
Conocimiento de Excel intermedio.

FUNCIONES:
Cotizar, reservar y garantizar las tarifas en las solicitudes que las bases, oficinas y Call Center realicen.
Gestionar la reserva del transporte terrestre de acuerdo a los procedimientos del área comercial y financiera.
Apoyo al cumplimiento de indicadores de llamadas.
Apoyo a la gestión diaria del asesor de call center.
Monitoreo de web site Decameron Centroamerica.

Experiencia Requerida

Educación Superior