| Área de la Empresa | Servicios |
| Cargo Solicitado | Ejecutiv@ de Servicio al Cliente |
| Puestos Vacantes | 1 |
| Tipo de Contratación | Tiempo completo |
| Nivel de Experiencia | De uno a tres años |
| Salario máximo (USD) | 700 |
| Salario minimo (USD) | 700 |
| Vehículo | Indiferente |
| País | El Salvador |
| Departamento | Cabañas |
Responsabilidades Principales:
- Brindar atención personalizada a los afiliados, resolviendo consultas relacionadas con servicios, saldos y aportes.
- Orientar a los usuarios sobre trámites, requisitos y beneficios del sistema.
- Procesar solicitudes de trámites como retiros anticipados, pagos, y otros servicios.
- Verificar documentación presentada por los afiliados, asegurando su validez y cumplimiento de normativas.
- Mantener actualizada la información de los afiliados en los sistemas internos.
- Gestionar reclamos o incidencias, garantizando una resolución efectiva y en tiempo oportuno.
- Elaborar reportes diarios de las gestiones realizadas y contribuir a la mejora de procesos de atención.
Requisitos:
- Experiencia en atención al cliente, preferiblemente en el rubro financiero.
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Dominio de herramientas tecnológicas y sistemas de gestión.
- Actitud proactiva, organizada y con orientación a resultados.
Beneficios de emplearte:
- Salario competitivo + bonificaciones adicionales.
- Prestaciones de ley complementadas con beneficios extra.
- Cobertura de seguro médico privado integral y seguro de vida.
- Apoyo económico para estudios, capacitaciones y desarrollo profesional.
| Ejecutiv@ Corporativo (Opcional) |
| Ejecutiv@ de Servicio al Cliente (Opcional) |
| Agente de Servicio (Opcional) |
| Adm. de Empresas | Ing. Comercial (Opcional) |
Universidad Completa | Graduado |
| Marketing | Mercadotecnia (Opcional) |
Universidad Completa | Graduado |
| Relaciones Internacionales (Opcional) |
Universidad Completa | Graduado |
| Completa Requerido |
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