Descripción de la Oferta

Funciones:
Gestionar llamadas entrantes y salientes de forma oportuna.
Seguir guiones de comunicación al tratar diferentes temas.
Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas.
Captar oportunidades cuando surjan para vender productos adicionales.
Mantener registros de todas las conversaciones en la base de datos de nuestro centro de atención telefónica.
Cumplir los objetivos individuales y del equipo.
Dar seguimiento a temas de eventos ya sea llamada o whatsapp.

Se Ofrece:

Beneficios de la ley.
Incentivos por alcance de metas de ventas.
Flexibilidad de horarios.
20% de descuento dentro de la marca.

Experiencia Requerida