Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

ASESOR DE VENTAS TIENDA
PLUS EXPERIENCIA EN TELECOMUNICACIONES

Perfil:
Graduado de bachillerato indispensable, estudiante activo de mercadeo o carreras afines.
Manejo de Microsoft Office (nivel básico)
Experiencia en ventas y atención al cliente. (1 año o más)
Persona con capacidad de comunicación
Escucha activa y manejo de objeciones, negociación, orientado a resultados y al trabajo en equipo.

Objetivo
Alcanzar los objetivos de ventas y fidelización establecidos por la empresa, garantizando experiencia de calidad con los clientes en el proceso de venta y atención.

Funciones específicas
• Experiencia al cliente:
o Gestionar la Resolutiva y nivel de recomendación desde el primer contacto en la venta y la posventa; realizando los procesos establecidos, estos conllevan una segmentación en: consultas, tramites, reclamos y tiene asignado un KPI de medición IST (Índice de satisfacción transaccional) donde se evalúa la satisfacción y el nivel de recomendación.

• Cumplimiento de metas Ventas y Fidelización:
o Interacciones de venta presencial y digital: realizando perfilamientos de clientes, contactando y realizando seguimiento hasta concretar una venta, adición o renovación de nuestros servicios
o Cumplimiento de metas establecidas con los estándares de calidad que asignaran los procesos de comisión.

• Control y seguimiento administrativo:
o Garantizar el cierre de las Ventas/Renovaciones/Adiciones liquidando la documentación establecida, esto garantiza el pago de comisión en los tiempos establecidos
o Apegarse a las políticas de comportamiento, vestimenta y responsabilidad de usuarios asignados.


OFRECEMOS:
Salario Competitivo
Prestaciones de ley
Estabilidad laboral
Ambiente agradable
Capacitación constante
Beneficios adicionales

Aplicar solo si cuentas experiencia o disponibilidad para aprender.

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