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CLARO

Formamos parte de América Móvil, empresa líder en servicios integrados de telecomunicaciones en Latinoamérica.  Somos la empresa con la mayor trayectoria en el mercado salvadoreño, emergiendo producto de la privatización de las telecomunicaciones en el país.

 

Ofrecemos a nuestros clientes un portafolio de servicios de valor agregado y soluciones de comunicación mejoradas en 25 países de América y Europa. Nuestro compromiso con los salvadoreños para brindarles siempre el mejor servicio nos otorgó el reconocimiento de la firma líder a nivel mundial en inteligencia de redes móviles y de banda ancha, Ookla®, del Operador con la Red Móvil más Rápida de El Salvador, por tres años consecutivos (2021-2022-2023).

 

El esfuerzo, dedicación y trabajo en equipo, también nos permitió que la autoridad en cultura laboral, Great Place to Work Caribe y Centroamérica, anunciara en su edición 2024, que Claro El Salvador ingresó a la lista como una de las Mejores empresas con ambiente laboral sano y de incentivo al crecimiento de sus colaboradores. Este premio fue respaldado también por la certificación Great Place To Work, que nos reconoce como una empresa que crea una experiencia excepcional para sus colaboradores.



información

Quiénes somos

Claro forma parte de América Móvil, una de las cinco empresas de telecomunicaciones más grandes del mundo en términos de suscriptores y con presencia en 18 países (Argentina, Brasil, Chile, Colombia, El Salvador, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, Costa Rica, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana y Uruguay) y con 368 millones de accesos en todo el continente hasta marzo de 2015. Esta cifra incluye 289.6 millones de suscriptores móviles, 34.5 millones de líneas fijas, 22.3 millones de accesos de banda ancha y 21.6 millones de clientes de televisión de paga.

Claro hizo su entrada al mercado salvadoreño en septiembre de 2006 con una oferta diferenciadora que se caracteriza por la calidad de sus servicios, mayor cobertura, mejores precios y tecnología de vanguardia con la más moderna y robusta red GSM/GPRS/EDGE y UMTS/HSDPA. 

Actualmente Claro ofrece todo el portafolio de servicios, desde una línea fija y móvil, Internet y cable tv, hasta soluciones corporativas como enlaces de datos de alta velocidad, enlaces de datos de Internet a nivel internacional, enlaces dedicados, E1s y otros, formando la red más completa y más robusta del país, por lo cual las principales compañías, industrias, bancos y empresas de telecomunicaciones del país confían en Claro. 

Claro es un referente en servicios integrados de comunicación. La inversión realizada por América Móvil ha ubicado al país a la vanguardia tecnológica en telecomunicaciones, gracias a una renovación técnica integral y el desarrollo constante de mejores productos y servicios. 

Misión

Proporcionar el mejor servicio y experiencia al cliente a través de las más avanzadas soluciones de comunicación, tecnologías de la información y contenido digital para acercar a las personas, acelerar el desarrollo de la región y promover la igualdad de oportunidades entre las personas.

Visión

Consolidarnos como agentes de cambio brindando conectividad y servicios con tecnología de punta, manteniendo nuestro liderazgo en la industria de las telecomunicaciones y reforzando nuestro compromiso por hacer posible un mundo mejor.

Valores

Nuestros valores y principios de conducta empresarial son las cualidades que nos distinguen y nos orientan. Los tenemos presentes y los ponemos en práctica a diario como obligaciones inquebrantables y los difundimos a través de nuestra imagen. Los pilares fundamentales de nuestra cultura corporativa son:

Honestidad
Desarrollo Humano y Creatividad Empresarial
Productividad
Respeto y Optimismo
Legalidad
Austeridad
Responsabilidad Social

Ofertas de Trabajo, Oportunidades de Empleo
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COORDINADOR SERVICIO AL CLIENTE CORPORATIVO

  •   Expira 23/03/2025
  •   La Libertad, El Salvador

FUNCIÓN PRINCIPAL: Coordinar y supervisar la atención directa con los clientes Corporativos de Claro, solucionando y gestionando las inquietudes o problemas que tengan los mismos, con la finalidad de

JEFE (A) TELEMARKETING

  •   Expira 22/03/2025
  •   San Salvador, El Salvador

Propósito General del Puesto: Coordinar, establecer e impulsar las diversas campañas y estrategias de ventas por el canal de Telemarketing para el cumplimiento de los objetivos y metas, en coordinació

ASESOR SERVICIO AL CLIENTE Y VENTAS (SANTA TECLA Y SAN SALVADOR)

  •   Expira 13/03/2025
  •   San Salvador, El Salvador

Objetivo del Puesto: Brindar atención al cliente que llega a nuestras tiendas propias de CLARO (No venta Externa - se trabaja en Centro Comercial) para ofrecer información de productos, promover su ve

ASESOR SERVICIO AL CLIENTE Y VENTAS (SAN MIGUEL)

  •   Expira 13/03/2025
  •   San Miguel, El Salvador

Objetivo del Puesto: Proporcionar atención al cliente y satisfacer las necesidades en el menor tiempo posible, ventas, comercialización de productos/servicios y retenciones siguiendo lineamientos y pr

ASESOR SERVICIO AL CLIENTE Y VENTAS (CHALATENANGO)

  •   Expira 15/03/2025
  •   Chalatenango, El Salvador

Objetivo del Puesto: Proporcionar atención al cliente y satisfacer las necesidades en el menor tiempo posible, ventas, comercialización de productos/servicios y retenciones siguiendo lineamientos y pr

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