Grupo Promerica cuenta con 25 años en el mercado financiero regional y está conformado por 9 bancos en Latinoamérica y más de 200 oficinas internacionales.
Banco Promerica S.A. inicia sus operaciones en El Salvador, el 12 de enero de 1996, fue fundado gracias al aporte y al sólido respaldo de un grupo de accionistas visionarios que creen en el bienestar y desarrollo del país y de la región.
Actualmente, Banco Promerica El Salvador cuenta ahora con 44 agencias y ha sido uno de los bancos con mayor crecimiento en los últimos años, caracterizándose por su innovación en productos, servicio de alta calidad, horarios extendidos y atención de lunes a domingo.
Apoyados en la innovación y fortalecimiento constante de su cultura de servicio al cliente, Banco Promerica El Salvador sigue reforzando su compromiso y crecimiento para ofrecerte siempre más de lo que esperas.
Somos un grupo financiero regional e innovador, con alianzas estratégicas que provee soluciones integrales y excelencia en el servicio.
Juntos, con el mejor personal, crear el banco preferido a nivel regional. Cada uno de nosotros dedicado a exceder diariamente las expectativas de nuestros clientes y agregar valor.
•Respeto
•Compromiso
•Sin Fronteras
•Actitud Ganadora
•Más de lo que esperas
•Talento, Talento, Talento
Edificio Banco Promerica, Centro Comercial La Gran Vía, Antiguo Cuscatlán, La Libertad.
Lunes a Viernes 8:30AM A 5:30PM
Estamos en búsqueda del mejor talento humano de San Salvador ¿Estás interesado en nuestra vacante de Cajero? Esta oportunidad es para ti. Requisitos: • Estudiante activo, inactivo o graduado de carrer
Estamos en búsqueda del mejor talento humano de Usulutan ¿Estás interesado en nuestra vacante de Ejecutivo Banca de Personas? Esta oportunidad es para ti. Responsabilidades del puesto: • Desarrollar e
Estamos en búsqueda del mejor talento humano de Poloros ¿Estás interesado en nuestra vacante de Ejecutivo Banca de Personas? Esta oportunidad es para ti. Responsabilidades del puesto: • Desarrollar el
Estamos en búsqueda del mejor talento humano de Santa Tecla ¿Estás interesado en nuestra vacante de Cajero? Esta oportunidad es para ti. Requisitos: • Estudiante activo, inactivo o graduado de carrera
¿Tienes experiencia en ventas? ¡¡Esta es tu oportunidad!! Ejecutivo de Venta Externa Súmate al talento humano de nuestra exitosa familia de Ventas Externas. Actividades principales: • Prospección de c
Es tu oportunidad de formar parte de la familia Promericana, estamos en búsqueda de Asesor de Contact Center. Buscamos un candidato que esté dispuesto a brindar atención a nuestros clientes para todos los productos y servicios del banco a través de: llamadas, WhatsApp chat, correo electrónico y redes sociales. Funciones: • Atención a llamadas inbound relacionadas a los productos y servicios que Banco Promerica ofrece. • Colocación de productos. • Seguimiento a gestiones de clientes a través de otros departamentos del Banco. • Resolución oportuna de consultas, solicitudes y dudas de los clientes. Requisitos: • Estudiante a partir de segundo año de carreras económicas. • Experiencia de más de un año en posiciones como: Asesor de Contact Center, Asesor de Televentas, Asesor de Reactivaciones o similares. • Manejo de paquetes de office • Comunicación asertiva y manejo de objeciones • Atención al cliente • Orientación a resultados. Te ofrecemos: • Salario atractivo • Comisiones por resultados • Contrato directo con el banco • Prestaciones adicionales a ley • Estabilidad laboral • Oportunidades de Desarrollo • Horarios rotativos...
En Banco Promerica buscamos al mejor talento humano para integrarse a nuestro exitoso equipo de Centro de Soluciones. Encargado/a de manejar cuentas que se encuentren en estado de mora con la finalidad de llegar a un acuerdo con clientes ofreciendo soluciones financieras. Requisitos: • Experiencia previa en cobros de servicios o productos financieros. (Indispensable) • Orientación de servicio al cliente. • Enfoque a resultados • Experiencia en llamada telefónica con clientes. Se ofrece: • Comisiones mensuales • Beneficios adicionales a los de ley. • Contratación directamente Banco • Horarios de lunes a viernes....
Coordinador de Telemarketing Objetivo del puesto: Dirigir y motivar al equipo de ventas para alcanzar y superar las metas establecidas. Funciones:. Fomentar un ambiente de trabajo positivo y de alto rendimiento. Supervisar y monitoreas llamadas de ventas para garantizar la calidad y efectividad. Evaluar el desempeño del equipo mediante métricas y reportes diarios, semanales y mensuales. Conocimiento y manejo de sistemas de información, gestión y control de bases de datos. Realizar capacitaciones iniciales y continuas para el equipo en técnicas de ventas y conocimientos de productos bancarios. Identificar oportunidades de mejora y desarrollo profesional para los miembros del equipo. Implementar y optimizar procesos de ventas para mejorar la eficiencia y la tasa de conversión – Integralidad con áreas de soporte. Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos internos. Proveer soluciones rápidas y efectivas para garantizar la satisfacción del cliente. Generar reportes de desempeño y presentar análisis detallados a la gerencia. Identificar tendencias y proponer estrategias para mejorar las ventas y alcanzar los objetivos establecidos. Requisitos: Mínimo 3 años de experiencia como supervisor de equipos de ventas. Conocimiento de call manager y gestión de base de datos para campañas outbound. Enfocado en el logro de metas y objetivos de ventas. Conocimiento de productos y servicios bancarios. Habilidad para utilizar software de gestión de ventas y sistemas CRM. Capacidad para analizar datos y generar reportes de desempeño. Proactividad en la identificación de problemas y en la implementación de soluciones. Título universitario en Administración de Empresas, Marketing, Finanzas o un campo relacionado (deseable pero no indispensable). Salario base + comisiones Horarios de lunes a viernes...
ANALISTA DE VERIFICACION DE CREDITOS Objetivos: Revision documental del expediente Validacion de ingreso de informacion Consulta de reportes de historial crediticio SSF Brindar asistencia y asesoria sobre los productos crediticios a clientes internos Registrar todo proceso atendido en base de control Reportar actos sospechosos al jefe inmediato, riesgo operacional y/o seguridad Requisitos: Estudiante universitario Economia, Administracion de empresas o carreras afines Experiencia de un año en atencion al cliente, ventas y operaciones Preciso analitico orientado a resultados y trabajo en equipo Disposicion de laborar jornadas extendidas...
COORDINADOR DE MONITOREO Responsabilidades Claves: Supervisar, dar apoyo y orientación al equipo de Análisis de las Señales de Alertas. Generar indicadores de Monitoreo y asegurar la calidad en la atención de alertas y en la verificación de coincidencias en listas de control. Confirmar los casos calificados como sospechosos para su oportuno reporte a las autoridades correspondientes. Vigilar el cumplimiento de la “Política Conozca a su Cliente” enfocada en la verificación de clientes de acuerdo con su nivel de riesgo. Requisitos: Conocimientos en materia de Monitoreo y análisis de señales de alertas para la prevención de LD/FT/FPADM, mínimo 2 años (indispensable) Conocimiento del marco normativo en materia de prevención del riesgo LAFT Conocimiento de la operatividad bancaria y del sistema financiero Conocimiento en la elaboración de procedimientos, documentos e informes Habilidades para el manejo de personal Educación: Graduado en Licenciatura en Economía, Administración de Empresas, Contaduría Pública u otra afín Graduado en Ingeniería Industrial o afín Certificación en Prevención de LD/FT/FPADM Experiencia: Coordinador de Cumplimiento (Deseable) Analista de Monitoreo de 2 a 4 años Analista de Riesgos de LDA/FT/FPADM de 1 a 3 años Administración de personal (deseable) Dominio de sistemas de Monitoreo Competencias: capacidad de análisis de la información comunicación efectiva innovación y creatividad trabajo en equipo proactividad flexibilidad capacidad de gestión toma de decisiones y liderazgo...
PASANTIA EN DIRECCION DE RIESGOS Funciones principales: 1. Levantamiento de Matrices de Riesgos 2. Seguimiento a planes de acción 3. Documentación de procesos 4. Elaboración de reportes Perfil profesional: Estudiante a nivel de 4to o 5to año de las carreras de Ingeniera Industrial / Sistemas, o carreras afines. Dominio de excel a nivel intermedio-avanzado Tiempo de pasantia 6 meses. Horarios de Lunes a Viernes 8:30 a 5:30...
Estamos en búsqueda del mejor talento humano de San Miguel ¿Estás interesado en nuestra vacante de Cajero Back Up? Esta oportunidad es para ti. Requisitos: • Estudiante activo, inactivo o graduado de las carreras económicas. • Bachiller Contable • Habilidades numéricas y de atención al cliente. • Amable, responsable y con deseos de superación. • Residir en San Miguel • Dispuesto a trasladarse a las diferentes agencias de San Miguel y Usulutan Banco Promerica te ofrece: • Salario atractivo • Prestaciones adicionales a las de ley • Estabilidad laboral • Oportunidades de Desarrollo....
¡Forma parte de nuestro talento Promericano! Aplica a la plaza de Ejecutivo de Telemarketing. Objetivo del puesto: Ofertar y comercializar productos activos del Banco (tarjetas de crédito, créditos personales, extra-financiamiento e intra-financiamiento) por medio de gestión telefónica a clientes calificados y preaprobados. Requisitos: ? Experiencia mínima de 2 años en telemercadeo, llamadas salientes. ? Nivel de manejo Microsoft (Excel y Word) Intermedio. ? Conocimiento de técnicas de ventas. ? Conocimiento en colocación de productos por canales digitales (deseable) y telefónico. ? Habilidad para trabajar en equipo. ? Excelentes habilidades de negociación y comunicación. ? Orientado al cumplimiento de metas. ? Manejo de objeciones. Salario base + comisiones Horario de lunes a viernes...