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Confidencial

ASISTENTE DE SOPORTE TÉCNICO

  •  Expira 15/02/2025
  •  La Libertad, El Salvador
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Detalle de la Oferta

Área de la Empresa Hotelería | Turismo | Restaurantes
Cargo Solicitado Asistente de Sistemas
Puestos Vacantes 1
Tipo de Contratación Tiempo completo
Nivel de Experiencia De uno a tres años
Salario máximo (USD) 600
Salario minimo (USD) 600
Vehículo Indiferente
País El Salvador
Departamento La Libertad

Descripción de la Oferta

Requisitos:
• Técnico o estudios en licenciatura o ingeniería en Sistemas
• 2 años de experiencia en puestos similares
• Experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de software y hardware
• Conocimientos en Redes: 1 año
• Conocimientos en Bases de Datos: 1 año
• Disponibilidad para trasladarse a las diferentes sucursales
• Vehículo propio (deseable)

Funciones:
• Brindar soporte técnico presencial y remoto a los usuarios de la organización.
• Velar por el funcionamiento óptimo de toda la red, Internet, software de ofimática, sistemas de comunicación.
• Brindar soporte en caso de fallo o daño en sistemas, equipo de cómputo, UPS, impresoras, grabadores de video.
• Brindar soporte técnico a usuarios en Windows, Office, correos y aplicaciones.
• Realizar diagnóstico y solución a problemas de red de datos
• Reemplazar las partes dañadas o con averías en los equipos cuando sea necesario.
• Dar seguimiento a trabajos entregados a proveedores de servicio de reparación y mantenimiento de equipo de cómputo.
• Realizar la instalación de equipo nuevo o a usuarios de nuevo ingreso, así como, configurar perfiles, correos electrónicos y accesos, además de brindar asistencia en todo lo relacionado con contraseñas.
• Dar asistencia técnica y solucionar consultas de primer nivel sobre sistemas de información y aplicaciones.
• Dar seguimiento y solución a solicitudes de usuarios.
• Brindar capacitaciones a los usuarios relacionados con temas de tecnologías de información cuando así sea necesario.
• Elaborar informes y documentación afín a las actividades del puesto.
•Realizar o proponer el plan de mantenimiento preventivo de los equipos informáticos de las oficinas centrales y sucursales.

Ofrecemos:
• Salario $600.00
• Prestaciones adicionales a la ley
• Oportunidad de crecimiento

Experiencia Requerida

Asistente de Sistemas
(Opcional)
Soporte Técnico
(Opcional)

Educación Superior

Informática | Sistemas
(Opcional)
Diploma Técnico Completo
Informática | Sistemas
(Opcional)
Universidad Completa | Graduado

Educación Secundaria

Completa
Requerido
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