Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Conocimientos:
Configuración y solución de problemas en redes LAN y Wi-Fi
Diagnóstico, resolución y configuración en conectividad general, correos en clientes outlook o Thunderbird
Instalación / configuración de programas y sistemas operativos
Diagnóstico y reparación intermedio de hardware
Mantenimiento preventivo y correctivo en computadoras
Actualización de software y parches de seguridad
Uso de herramientas de acceso remoto para asistencia técnica
Experiencia con sistema de ticketing para atención y seguimiento de incidencias
Nivel de inglés: B2

Habilidades
Comunicación Clara explicando soluciones técnicas de manera sencilla para usuarios no técnicos
Trabajo en equipo y orientación al cliente
Manejo de múltiples solicitudes y dar prioridad a las más críticas

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria

Lenguajes