Orsy Rivas EDH
La Fundación Empresarial para el Desarrollo Educativo (Fepade) y la empresa Estratega invitan al Sexto Congreso Latinoamericano de Recursos Humanos, para conocer la tendencia mundial en este campo, con la participación de ocho conferencistas y otros expertos los días miércoles 4 y jueves 5 de julio.
A principios del siglo XX, cuando los conceptos gestión de talento, recursos humanos y organizaciones eficientes con trabajo en equipo no existían, el empresario estadounidense Henry Ford dio el mejor ejemplo de aprovechar las capacidades laborales de sus trabajadores, para aumentar la rentabilidad de su empresa, pero también para beneficiarlos a ellos mismos.
En aquella época de 1914 Ford asombró al mundo no solo con sus vehículos producidos en serie, lo que abarató los automóviles, sino ofreciendo un salario a sus trabajadores de cinco dólares al día, que en esa época era más del doble de lo que se pagaba a la mayoría de estos empleados, además de bajar a ocho horas de trabajo y laborar cinco días a la semana.
Esa visión empresarial de Ford no solo de producir más y generar ganancia, sino de mejorar el nivel de vida de sus trabajadores, la inmortalizó con su frase: "Hay una regla para los industriales y que es: hacer que los productos sean de la mejor calidad posible al menor costo posible, pagando el salario más alto posible".
Una política que algunas empresas en El Salvador la toman en cuenta, como Diana y Textufil, entre otras, en donde además de buscar la mayor rentabilidad, también benefician a sus colaboradores.
En ese sentido, el Sexto Congreso Latinoamericano de Recursos Humanos "Transformando la Pasión a la Acción" busca "mostrar a los asistentes cómo podemos crear la pasión en lo que la gente hace, transformarla en acción y luego traducirla en bienestar personal y empresarial, menciona José Eduardo Escobar, subgerente de Desarrollo Empresarial, de Fepade.
Los ponentes tienen experiencia práctica, mostrarán cómo lo hacen en sus organizaciones y en el contexto de donde vienen. El asistente puede preguntar hasta comprender la forma de aplicación, en pocas palabra vivirán la experiencia de labios de los que ya lo hicieron, asegura Escobar.
Buena experiencia
Fepade y Estratega reúnen cada año esfuerzos para traer un equipo de expertos latinoamericanos a El Salvador, que muestran las tendencias mundiales en recursos humanos y las mejores prácticas. Son ocho conferencistas y un foro de expertos, donde se expone todo el conocimiento y la vivencia. Cada conferencia dura una hora.
Con este evento las empresas se benefician al conocer cómo las buenas prácticas son aplicadas en los distintos países
de donde vienen los ponentes y los trabajadores la aprovechan al ponerlas a funcionar.
Los enfoques son integrales e implican una aplicación que es total, están basados en los principios de calidad de vida laboral.
Algo que Henry Ford aplicó en su empresa y con sus trabajadores. Ahora el reto es que más empresarios salvadoreños también lo hagan.
Para participar
El sexto congreso se realizará el miércoles 4 y jueves 5 en el auditorio Fepade-ILC, ubicado en calle El Pedregal y calle acceso a Escuela Militar, en Antiguo Cuscatlán, frente a la Gran Vía.
El precio es $350 (IVA incluido). Más información en congreso@fepade.org.sv, mercadeo@fepade.org.sv y en los teléfonos 2212-1721 y 2212-1660.
Agenda de actividades
Miércoles 4 de julio
Conferencia 1: Desarrollo del ser para potenciar el hacer y permitir el trascender.
Conferencia 2: El desafío de potenciar las diferencias y construir a partir de ellas una organización confortable y eficiente.
Conferencia 3: El "coaching" y la visión de socio de negocio como ventaja competitiva de recursos humanos.
Conferencia 4: Haz que suceda... conociendo lo que nos lleva a la acción.
Jueves 5
Conferencia 5: Los nativos digitales, un desafío para las empresas.
Conferencia 6: Generando la pasión, liderando con éxito.
Conferencia 7: El mundo 2.0 y la gestión de talento.
Foro: Transformando la pasión en acción.
Conferencia 8: "Intraemprendimiento", cómo convertir a sus colaboradores en emprendedores.
Los conferencistas invitados
Gladys Vega, (Colombia)
Es una psicóloga especializada en desarrollo humano, con experiencia en habilidades de liderazgo, asesoría gerencial, facilitadora de procesos organizacionales, pensamiento creativo y trabajo en equipo. Ha desempeñado cargos como gerente estratético, vicepresidente de gestión humana y gerente de desarrollo humano, entre otros cargos. Impartirá el tema "Desarrollo del ser para potenciar el hacer y permitir el trascender".
Amalia Vanoli (Argentina)
Licenciada en sistemas, máster trainer (maestra entrenadora) en programación neurolingüistica, con participación como ponente en múltiples congresos internacionales, reconocida columnista en temas de capacitación. Actualmente es presidente de la empresa Tiempo Real Consultores. Su conferencia será: El desafío de potenciar las diferencias y construir a partir de ellas una organización confortable y eficiente.
Franco Borges (México)
Licenciado en relaciones industriales, diplomado en desarrollo de competencias gerenciales y un diplomado en habilidades gerenciales. Su experiencia profesional han sido: director general de la empresa mexicana de reclutamiento de personal Proffile, consultor independiente de recursos, director de recursos humanos de Vitelcom Mobile Cancún, gerente regional de recursos humanos Alsea, dirección regional sureste. Disertará sobre El "coaching" y la visión de socio de negocio como ventaja competitiva de recursos humanos.
Mónica Munevar (Colombia)
Es profesional en psicología clínica con formación en la gestión de talento humano, con más de 15 años de experiencia en el diseño, implementación y desarrollo de programas de talento humano en compañías nacionales e internacionales de diferentes sectores econ ómicos, su ponencia será: Haz que suceda... conociendo lo que nos lleva a la acción.
Guillermo Valiente (El Salvador)
En la actualidad es director ejecutivo para Transactel El Salvador y ha liderado la transformación cultural de su organización, preparándola para adaptarse a las necesidades que demandan sus 2,400 trabajadores de tres generaciones. Sus diferentes actividades lo han hecho conocedor de los retos que enfrentan las organizaciones y sus condicionantes (tiempo, espacio y lenguaje) para adaptarse a las exigencias de la generación digital. Su tema de exposición será: Los nativos digitales, un desafío para las empresas.
Héctor Viche (El Salvador)
Es el director de recursos humanos de la Corporación de Franquicias Americanas (con marcas como Pizza Hut, China Wok y Taco Bell, entre otras ) con más de 10 años de experiencia en el ramo. Es ingeniero industrial y máster en Administración de Empresas. Ha impulsado y dirigido distintas estrategias de personal que permiten que la empresa sea reconocida por su amabilidad y su fidelidad a la marca. Su intervención será con el tema: Generando la pasión, liderando con éxito.
Martín Urdaniz (Argentina)
Especialista en el paradigma 2.0 y su desarrollo, implementación y gestión en ecosistemas para organizaciones y construcción de estrategias en medios sociales (web 2.0) de forma sistemática y sustentable. Urdaniz tiene experiencia en administración y mercadeo de procesos y negocios de tecnología, gestionando productos, servicios de valor agregado, proyects y soluciones integrales. Su participación será con la temática: El mundo 2.0 y la gestión de talento.
Paola Sánchez (Colombia)
Entrenadora internacional, emprendedora empresarial, especialista en gerencia de proyectos, profesional en mercadeo y publicidad, tiene diez años de experiencia, siete años como facilitadora nacional e internacional, asesora de proyectos de grado y docente universitaria, con cinco años como gestora en emprendimiento empresarial y evaluadoras de proyectos en diferentes partes del mundo. Su ponencia versará sobre "Intraemprendimiento", cómo convertir a sus colaboradores en emprendedores.
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Amanda Rodas EDH
Las horas extraordinarias pueden ser diurnas y nocturnas, y tienen que ser pagadas doble y hasta con un recargo del 25%, respectivamente.
De acuerdo al artículo 161 del Código de Trabajo, la jornada ordinaria de trabajo efectivo diurno, salvo las excepciones legales, no excederá de ocho horas diarias, ni la nocturna de siete horas. Pasado de ese tiempo, se convierte en horas extras las cuales deben ser remuneradas el doble y hasta con recargos adicionales del 25%.
Muchas empresas cuentan con este sistema para avanzar o culminar una actividad o proyecto que no logran acabar en el tiempo de trabajo, ósea las ocho horas. Esto para el empleado puede ser un beneficio, ya que sus ingresos serán inferiores a los de su salario, y en el caso de la organización porque concluye sus metas.
Boris González, jefe de Unidad Especial de Género y Prevención de Actos Laborales Discriminatorios del Ministerio de Trabajo y Prevención Social (Mintrab), dijo que se comprende cómo horas extras diurnas cuando el jefe solicita al empleado que entre dos horas antes de lo común. Por ejemplo si el horario es de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., y el subalterno ingresa a las 7:00 de la mañana y sale a las 6:00 de la tarde, habrá acumulado dos horas diurnas que deben ser compensadas el doble. Si este empleado gana al día $7.00, la hora será de $0.88, por lo que para la hora extra esto será el doble, $1.76.
Explicó que para el caso de las horas nocturnas, que inician de 7:00 p.m. a 6:00 a.m., se sumará un recargo del 25%, como se estipula en el artículo 168 del Código de Trabajo.
"Siguiendo con ejemplos, esta vez al empleado lo hacen trabajar, después de su jornada ordinaria, de 7:00 a 9:00 de la noche, lo cual deberán cancelarle los $1.76 (pago doble de horas extras) más el recargo del 25%, siendo un total de $1.98 que pagaran por hora extra trabajada por la noche", manifestó.
Multa al no pagar horas extras
No pagar las horas extras trae sus consecuencias para el empleador; en el artículo 627 del Código de Trabajo se estipula que "la multa es hasta de quinientos colones ($57.14) por cada violación, sin que por ello deje de cumplirse con lo dispuesto en la norma infringida".
Gonzales detalló que la sanción será por cada empleado que no se le haya cancelado las horas extras y aclaró que estás son canceladas al mismo tiempo del pago del salario.
"Si el empleado trabajó dos meses horas extras diurnas y nocturnas y no fueron canceladas, son cuatro infracciones para el empleador de $57.14, es decir las cuatro quincenas que no se pagaron las horas adicionales de trabajo, esto por cada empleado", ejemplificó.
Aclaró que el Mintrab no llega sólo a colocar la multa, sino que hace un proceso de inspección para constatar la denuncia del empleado por incumplimiento de pago de horas extras. "El primer paso es inspeccionar, si el subalterno tenía razón, se le establece un periodo de tiempo para que el jefe cancele, luego se hace un reinspección, y si el patrono no ha pagado se coloca la multa. Nosotros no vamos por la sanción sino por la persuasión", detalló.
Importante aclarar que la sanción se puntualiza por periodo de pago (quincena o mensualidad), por trabajador (cuántos empleados se les ha omitido el pago) y tipo de hora extra (diurna o nocturna).
No puede haber horas extras continuas
Los jefes no pueden someter a un empleado a que trabaje continuamente horas extras, ya que esto afectaría su salud y vida personal.
El artículo 170 del Código de Trabajo, indica que "el trabajo en horas extraordinarias sólo podrá pactarse en forma ocasional, cuando circunstancias imprevistas, especiales o necesarias así lo exijan".
"Legalmente el jefe no puede obligar a un empleado a que se quede trabajando luego de su jornada laboral, esto puede ser ocasional y no continuo, ni mucho menos permanente", manifestó Boris González, jefe de Unidad Especial de Género y Prevención de Actos Laborales Discriminatorios del Ministerio de Trabajo y Prevención Social (Mintrab).
Si una empresa está haciendo que el empleado trabaje por horas extras continuas, sin duda tenderá a equivocarse, hacer mal el trabajo y prestar menor atención a su familia. El artículo 8 de la Ley General de Prevención de Riesgos en los Lugares de Trabajo ordena a las empresas hacer un programa de gestión para evitar que al trabajador se le afecte la salud física y psíquica.
Está la otra parte cuando el trabajador lo solicita, es aquí cuando él debe valorar el costo-beneficio de duplicar sus esfuerzos, ya que puede agotarlo y perjudicar sus cosas personales, señaló.
Días libres, no es un pago para horas extras
Dentro de las políticas de las empresas puede figurar el pago de horas extras por días de descanso, que según Boris González, jefe de Unidad Especial de Género y Prevención de Actos Laborales Discriminatorios del Ministerio de Trabajo y Prevención Social (Mintrab), no es legal.
"El mismo Código de Trabajo indica en el artículo 132 que el salario (donde entran las horas extras) no se puede compensar. Hay jefes que dicen cómo te quedas tantas horas trabajando, tomate la mañana, la tarde o el día entero, lo cual no es correcto. Las horas extras se pagan con remuneración y no con otra forma", enfatizó.
Incluso, dijo, la Constitución de la República en el artículo 37 manifiesta que el trabajo es una función social, goza de la protección del Estado, y no se considera artículo de comercio. "Es decir que el empleador no dará por el trabajo de un colaborador un bien o un día de descanso por evadir su pago, con esto se irrespeta la dignidad del trabajador", añadió.
Así también el Código de Trabajo en el artículo 119 dice que "es la prestación de dinero por prestar mi fuerza de trabajo", explicó González.
Concluyó que ninguna política de la empresa está por encima del Código de Trabajo, "no se puede compensar ni negociar el trabajo, si esa práctica se da, corre el riesgo que la autoridad competente se dé cuenta y tome las acciones pertinentes".
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Algunos profesores no se conforman con impartir clases, quieren ir más allá. Por eso fundan sus propios centros educativos donde desarrollan sus sueños con grandes proyectos
El esfuerzo y tenacidad de los maestros salvadoreños no tiene límites, y uno de esos casos es el de la doctora María Ester Orellana Bonilla, directora del Colegio Cristiano Salvadoreño En-Hacore, una educadora con una experiencia de más de 35 años, quien gracias a su esfuerzo y emprendurismo ha formado a decenas de estudiantes.
Después de varios años de docencia, decide darle vida a un nuevo proyecto pedagógico institucional, en el que se toma en cuenta la familia, el entorno y la sociedad en general.
Luego de mucho sacrificio y de planeación funda en noviembre de 1997, El Colegio Cristiano Salvadoreño En-Hacore, en un local alquilado en San Salvador.
En su primer año de servicio solo tenian 60 alumnos y ahora el número ha crecido a centenares. Además ya cuentan con un local propio y espacioso.
Gracias al espíritu emprendedor de la doctora Orellana Bonilla, en el año 2001 compraron un terreno e inició la construcción de 19 aulas, laboratorios de ciencias, biblioteca, centro de cómputo y oficinas.
A partir de entonces, el colegio empieza a crecer e inaugura un salón de conferencia con capacidad para 150 personas, además de ampliar su equipo de docentes.
La doctora afirma que la pasión de enseñar se lleva en la sangre, y gracias a ello han logrado formar el carácter espiritual y profesional de decenas de alumnos, quienes ahora se desempeñan como excelentes profesionales.
Dignos de imitar
El proyecto de fundación del Colegio Josué de San Miguel, nació en 1988 en el sector sur de la ciudad oriental.
Una casa de espacio pequeño, que estaba ubicada en el Barrio El Calvario, se convirtió en el inicio de un gran sueño llamado Colegio Cristiano Josué.
En aquella época comenzó con una una población estudiantil de 100 alumnos y nueve maestros, donde se impartían clases desde parvularia hasta bachillerato.
Luego empezó el peregrinaje de la institución, trasladándose de casa en casa. Debido a la alta demanda fue necesario alquilar tres locales. Ahí crecieron en tan poco tiempo que ya no tenían espacio para continuar desarrollándose, por lo que buscaron nuevas opciones para expandir el colegio.
En Noviembre de 1999 el colegio inició un período de expansión y transformación. Ahora ocupa un terreno de dos manzanas, cuenta con piscina, canchas de fútbol, basquetbol, voleibol, pista de atletismo, auditorio, y aulas amplias y ventiladas.
Entre algunos de los proyectos a futuro, está fundar una Universidad Cristiana, para que los egresados tengan una opción superior para continuar con sus estudios profesionales.
“Queremos agradecer a todos los padres por la confianza que han tenido a lo largo de los años de brindarnos la oportunidad de educar a sus hijos”, expresa el señor José Ernesto Rosales, Presidente de la Junta Directiva y fundador del Colegio Cristiano Josué de San Miguel, otro ejemplo de visión emprendedora.
Claves de los docentes emprendedores
No cualquier docente puede llegar a convertirse en un profesional triunfador, orgulloso de su labor y de su legado pedagógico en la vida. La honestidad, la solidaridad, la cooperación y el deseo de compartir sus conocimientos son algunos de los valores principales que deben poseer los maestros con sus alumnos.
A continuación le brindamos algunos consejos que le ayudarán a convertirte en un excelente maestro y que hará que sus alumnos se sientan orgullosos del legado que ha dejado en sus vidas:
-Algunos docentes se ven a sí mismos como los expertos, cuyo papel es impartir sus conocimientos a los estudiantes. Los mejores instructores se ven a sí mismos como guías y comprenden que los verdaderos protagonistas son sus alumnos.
-No basta con dominar a la perfección un tema pedagógico, ya que antes se necesita conocer a las personas a las que va a enseñar, sus talentos, su experiencia previa y sus necesidades.
- La diferencia entre un buen profesor y un gran docente no es su experiencia o conocimiento. Tiene que ver con su pasión. Emoción por el tema, deseos por enseñar. Si el profesor lo tiene, lo más seguro es que los alumnos también lo tengan.
- Otro de los principales atributos de un gran maestro es su habilidad para explicar ideas complejas y hacerlas entendibles. La clave de enseñar y de aprender está en la comunicación y que los alumnos entiendan los mensajes del educando.
-Para algunos profesionales, ser un profesor o un líder significa presentarse como la persona que tiene todas las respuestas y convertirse en un “sabelotodo”. Para ellos cualquier signo de vulnerabilidad o de ignorancia puede significar debilidad. Ese tipo de personas son pésimos profesores. A veces la mejor respuesta que un educando puede dar es, “No lo sé”. En vez de perder credibilidad.
-Cuando se trata de enseñar, lo que usted hace es casi tan importante como lo que dice. Después de todo, los estudiantes están todo el tiempo mirándolo. La mejor forma de mostrar que usted se interesa y preocupa por ellos es escuchándolos. El aprendizaje efectivo es una calle de doble vía: es un diálogo, no un monólogo.
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Angélica Santos EDH
Cuando las oportunidades de trabajo son pocas, laborar por su propia cuenta es una buena opción, por eso hay instituciones públicas y privadas que le pueden preparar para iniciar su propio negocio.
Yesenia López, de 37 años de edad, sabe que las oportunidades de colocación en la empresa privada e instituciones de gobierno son escasas. La situación económica que afecta a todo el mundo, el alto índice de desempleo, la falta de experiencia, incluso la edad, figuran como grandes obstáculos para acceder al mercado laboral.
Sin importar cuales sean las barreras, ella debe cubrir el pago de servicios básicos, alimentación, vivienda, salud, educación y por si sobra, un poco de recreación.
Al igual que esta ama de casa y secretaria de formación, hay miles personas que son parte de las estadísticas de desempleo, el cual según el Ministerio de Trabajo es del 7.1 por ciento.
Esta situación la motivó a buscar otras opciones que le permitieran obtener ingresos económicos, y apoyada por una de sus amigas, se inscribieron en una academia de cosmetología. Su firmeza y entrega la hizo aprender corte de cabellos, colorismo y maquillaje en menos de un año.
“Mi dinerito llega a mis manos sin salir de la casa. No es mucho pero me permite administrar mi tiempo, estar pendiente de mis hijos y ayudarle a mi esposo con los gastos de la casa”, asegura la señora, quien también vende productos por catálogo.
Similar es la historia de Alberto García, un joven bachiller que por falta de experiencia no pudo colocarse en un puesto de trabajo formal.
Desesperado por contribuir a los gastos de sus padres, decide inscribirse en un curso de bisutería artesanal que en la alcaldía de Ayutuxtepeque estaban impartiendo.
Las semillas de San Pedro, las de copinol, la uña de gato, entre muchos otras se convirtieron en la materia prima para emprender su negocio. Con mucha destreza aprendió a elaborar aretes, collares, pulseras y adornos autóctonos como los famosos atrapasueños.
Hoy aprovecha las fiestas patronales de los pueblos para promocionar sus productos, de donde asegura obtener el dinero para suplir sus necesidades personales y también de sus hermanos menores.
La historia es la misma para mujeres cabezas de hogar y hombres que al verse desempleados, recurrieron a los talleres de autoformación que instituciones como las alcaldías municipales, iglesias, organizaciones no gubermamentales, entre otros, desarrollan con el propósito de capacitar a la población para ser autosostenibles.
Talleres escuelas
En cualquier sociedad, el trabajo constituye uno de los principales factores de subsistencia y es clave para un funcionamiento del mercado.
Sin embargo, para alunas personas el desempleo les ha abierto nuevas oportunidades, gracias a la apertura de talleres de autoformación, los cuales están tomando fuerza en la creación de pequeñas empresas para la generación de ingresos, una tendencia que va en aumento.
Se trata de cursos de corta duración, en su mayoría de un mes, aunque otros tienen un tiempo estimado de seis o un año. Los talleres de cosmetología, corte y confección, panadería, pastelería, bisutería, entre otros, figuran entre las ofertas que se promocionan.
Por lo tanto al emprenderlo como forma de vida, se consolida como una alternativa más y, para facilitar su participación, instituciones públicas y privadas los promueven, algunos de forma gratuita, otros con una módica contribución desde $15 mensuales, todo depende el curso que se tome.
Por ejemplo, la Alcaldía de Ayutuxtepeque, en San Salvador desarrolla talleres en el Centro de Formación Laboral de la municipalidad y con ello se busca preparar a jóvenes y adultos interesados en el área de informática, a través de cursos de diseño gráfico, sistemas operativos, mantenimiento y reparación de equipos informáticos, entre otras preparaciones.
Estrategias de formación van encaminadas hacia el emprendedurismo, para que permita a estas personas salir de la situación de desempleo, elevar su autoestima y crear una pequeña empresa o buscar el asocio con otros emprendedores.
“El autoempleo tiene beneficios valiosos como es la libertad personal que concede o el desarrollo de habilidades y capacidades personales, la satisfacción de ver desarrollado su trabajo y obteniendo una remuneración tras cumplir unos objetivos” afirma, Iliana Flores, coordinadora de gestión y promoción del Centro de Capacitación Profesional para la Mujer Sirama.
Esta institución, que inició sus operaciones en 1970, ha formado a 18 mil mujeres en lo que va del año y, gracias a los programas, han logrado influir positivamente en la economía familiar, en valores y en el autoestima.
Sin lugar a dudas, la elección de estos cursos es una opción para muchos que tienen una vocación y, que además, poseen una idea innovadora que se consolida en los talleres escuelas, que a su tiempo dará los frutos esperados: un negocio propio y con la capacidad de emplear a otros que enfrentan la falta de un empleo.
Dónde prepararse
El Centro de Capacitación para la Mujer Sirama brinda formación en cosmetología, panadería, cocina, confección de ropa, piñatas, estilismo, bisutería y pintura. También capacita en formación humana y empresarial. Tiene dos sedes, una en San Salvador, soy otra en Soyapango, puede contactarlos en el teléfono: 2200-7600.
Alcaldía de Ayutuxtepeque Capacita en diferentes áreas de la computación, su teléfono es 2239-1260.
Fe y Alegría cuenta con tres centros de formación profesional (CFP), ubicados en diferentes partes del país en comunidades populares.
Centro de Formación Profesional Santa Ana, Padre Joaquín López y López
Dirección: 25 Avenida Sur, entre 9a y 11a calle Oriente. Barrio San Rafael, Santa Ana. Correo institucional: cfp.santaana@feyalegria.org.sv
Especialidades en: Corte y confección, Computación, sastrería, mecánica automotriz gasolina y diesel, venta de servicios profesionales
Centro de Formación Profesional Soyapango
Dirección: Kilómetro 7 1/2. Boulevard del Ejército. Colonia California, Soyapango, Telefax: (503) 294-7692, Correo institucional: cfp.soyapango@feyalegria.org.sv. Especialidades en: Estructuras metálicas, mecánico tornero, computación, albañilería, máquina industrial y sastrería.
Centro de Formación Profesional “Tierra Blanca” Usulután.
Dirección: Cantón El Castaño, Jiquilisco, Usulután, Telefax: 2632-2924, especialidades en: emprendedurismo y cursos de inserción laboral virtuales.
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Marielos Ramírez EDH
Generan una cultura de prevención, reducen los accidentes laborales y el absentismo por enfermedades, lo que mejora la competitividad de las empresas y sus trabajadores.
Desde que la clínica empresarial fue fundada en el 2008, Álvaro Flamenco, gerente del departamento de Recursos Humanos de BAC-Credomatic El Salvador, la ha visitado cada vez que su estado de salud se ha quebrantado.
Desde la comodidad de su oficina cuenta que al igual que él, cerca de 600 colaboradores de esa institución financiera dan fe de lo importante que fue fundar hace cuatro años este centro de atención.
Para Álvaro Flamenco, los cuadros clínicos que corresponden al 60% de los empleados de las agencias capitalinas, son los testigos mudos de la eficiencia y oportuna intervención del equipo médico que la integran, entre ellos médico general, ginecólogo, pediatra y enfermera.
“Hemos tenido colaboradores que se desmayan, o mujeres en estado de embarazo que se les baja o sube la presión, ahí los atienden mientras son trasladados a un centro asistencial si el caso lo amerita. No tienen que ir a gastar más de $20, por ejemplo, en una consulta, porque los médicos que tenemos acá los atienden de forma oportuna”, recalca Flamenco.
Uno de los mayores beneficios que ha tenido la institución es una considerable reducción de ausencias laborales, además de descentralizar las consultas en los principales centro de atención del Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS).
Otro caso es el de la Escuela Especializada en Ingeniería ITCA-FEPADE, que también ha contribuido a tener una población más sana y responsable de su propia salud. “Tenemos un promedio de 180 consultas mensuales, con atención médica directa y personalizada sin salir del lugar de trabajo”, menciona José Manuel Alvarado, director de Recursos Humanos del centro de enseñanza.
Es un ganar-ganar, comenta Álvaro Flamenco. “El empleado gana porque en nuestro caso, un día de trabajo que pierdan es un día que no obtienen comisión; ganan porque de invertir seis horas en el Seguro Social pasan a sólo dos, la atención es rápida y el médico está a su disposición”, dice.
Pero instalar un centro de atención de buen nivel significa cumplir con ciertos requisitos que establece el Consejo Salvadoreño de Salud Pública, como una infraestructura adecuada, área de recepción, mobiliario de archivo, consultorios espaciosos y todo el instrumental médico necesario para brindar un servicio de calidad.
Al hacer números, Flamenco asegura que la inversión inicial en instrumentos médicos rondó los $22 mil, en la remodelación del local $16 mil; en materiales para la clínica $5 mil; haciendo un total de $43 mil.
La empresa también asume el pago de salario del personal médico y administrativo, que ronda los $70 mil anuales. Aunque es una inversión grande, asegura que a mediano y largo plazo es una ganancia para la empresa y para el colaborador, quien percibe eficacia y rapidez en la atención médica.
“BAC-Credomatic siempre ha sido muy consciente en darle esa seguridad a los colaboradores, la clínica es como un servicio adicional para tratar de que la gente siempre se sienta protegida”, concluye.
Pacto de seguridad social
Aunque el ISSS no tienen registros de cuándo fue fundada la primera clínica empresarial, la doctora Rina Araujo, del área de Clínicas Empresariales, dice que la historia pudo empezar cuando en 1994 se echó a andar un plan piloto para dar atención médica primaria.
“Parece ser que durante el período de la doctora María Julia Castillo, (1990-1994) iniciaron las clínicas, pero en 1994 se comenzó a ver que era un “boom” en las empresas. Es aquí que se generan una gran cantidad de convenios”, recuerda.
Según registros de la institución, en 1994 se inauguraron 80 clínicas. Entre las primeras empresas e instituciones que se esmeraron por brindar la mejor atención médica a sus empleados están Almacenes Simán, PNC, Biggest, y Freund.
Según datos del ISSS, debido a la importancia que los patronos le dan a la seguridad social de sus colaboradores, cada año se inauguran más de 15 clínicas, entre el sector privado y público.
En la actualidad, se benefician a cerca de 231 mil cotizantes activos.
Requisitos para iniciar
El primer paso es solicitar una apertura en la sección de Clínicas Empresariales del Seguro, después ésta supervisa la infraestructura destinada a la clínica y si es la adecuada se lo comunica al Consejo Superior de Salud Pública (CSSP), que a la vez realiza una evaluación y solicita ciertos requisitos, como equipo médico, de oficina, entre otros.
Al cumplir con lo establecido en el reglamento, el CSSP emite un acta autorizándola y el ISSS inicia los trámites para avalar el permiso.
La doctora Rina Araujo asegura que el proceso garantiza que la clínica instalada brinde un servicio de calidad y de primer nivel.
“No podemos permitir que solo para que el trabajador no salga de la empresa se tenga una clínica que no cumpla con las condiciones y requisitos establecidas en la normativa. Nosotros solo en dos años creo que hemos cerrado unas cinco clínicas porque tenían malas condiciones”, añade la doctora.
La funcionaria afirma que instalar una clínica de este tipo es parte de la responsabilidad social de cada empresa y no es obligatorio.
El empleador que posee proyectos de solidaridad y seguridad social puede solicitarla de forma voluntaria en coordinación con el Seguro Social; los representantes legales de ambas instituciones firman un convenio con responsabilidades y obligaciones para cada uno.
“El empresario pone la infraestructura, contrata y le paga el personal médico y nosotros ponemos el resto de servicios que presta el Seguro Social, como insumos médicos, papelería, material quirúrgico, ya que las clínicas quedan adscritas a una unidad médica que es la que le brinda ayuda de segundo nivel de complejidad”, añade.
El inicio de una clínica empresarial siempre suele ser difícil para el patrono debido a la inversión inicial para instalarla.
No obstante, a mediano y largo plazo los beneficios para el empresario son mayores que el desembolso económico mismo, tanto en cantidad y calidad laboral.
Beneficio para todos
•Las clínicas empresariales descentralizan las consultas en los centros asistenciales de segundo nivel del ISSS.
•El empleado no invierte mucho tiempo para pasar consulta y recibe asesoría médica inmediata. Tienen su medicamento el mismo día de la consulta sin salir de su lugar de trabajo.
•El empleador percibe una disminución en las ausencias laborales, volviendo más productiva a la empresa.
•Integra servicios de medicina preventiva, curativa y de rehabilitación.
•Las charlas educativas, exámenes y actividades de prevención generan una cultura que reducen los accidentes de trabajo y el absentismo laboral por enfermedades.
•Hay una atención personalizada y de mayor acercamiento entre médico y paciente.
•Permiten una evaluación más profunda del estado del paciente, un control médico más riguroso y un tratamiento oportuno, debido a la cercanía con el centro de atención, lo que también agiliza los procesos de referencia y hasta monitoreo de la evolución del paciente.
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EDH
Esta modalidad genera a nivel mundial más del 70% de empleos e incide en las economías de los países. En El Salvador hay miles de ejemplos a destacar, uno de estos es Pollo Campestre.
Ya han pasado 25 años desde que la familia Romero fundó su primer restaurante en San Miguel, producto de un pequeño negocio que comenzó con la venta de pollo que preparaban en una pequeña máquina freidora.
La inclusión de los hijos en el quehacer de cada uno de sus negocios, la creencia en la preparación profesional y la experiencia de los padres fundadores son las claves del éxito.
"Desde pequeños les fui diciendo que la preparación profesional es importante, pero que mantener nuestra empresa también es bueno, siempre les dije que estudiaran y que después se iban a incorporar a la empresa." comenta don Mario Romero, padre fundador y director presidente de Grupo Campestre.
Hoy día la empresa cuenta con cinco direcciones, tres de las cuales dirigen sus hijos, una profesional de la mercadotecnia que funge como directora de mercadeo, un arquitecto, que se encarga de todas las obras de infraestructura y un ingeniero que tiene el rol de gerente general.
Desde pequeños se les incluyó en el negocio familiar, trabajando a la par de los colaboradores en actividades de repartición, atención al cliente, caja, entre otros, con los mismos turnos y responsabilidades que los empleados, eso les sirvió para empaparse y enamorarse del negocio.
Claves del éxito
La familia Romero siempre tiene presente transmitir a su descendencia sus orígenes, también relatan los momentos difíciles del crecimiento, etapas de transformación, desarrollo y hacia dónde van, para que los herederos tengan claro su objetivo.
"Es importante que estén presentes en planteamientos de ideas y discusiones de nuevos proyectos, para que se empapen del quehacer del negocio de la familia, de esa forma también aprenden a mantener un equilibrio entre las relaciones laborales y familiares, así como adoptar cierto grado de madurez empresarial", asegura el Ingeniero Sergio Remberto Romero, director general de Grupo Campestre.
Cada miembro de la familia, y que es trabajador de la empresa, tiene un área de responsabilidad con autoridad, y todos deben de estar conscientes que son empleados de la institución y están obligados a dar un resultado.
Los Romero están sabedores que el tiempo invertido es para una empresa, que luego generará un patrimonio para la descendencia, además que el crecimiento y diversificación garantiza que en el futuro existirán oportunidades profesionales y laborales definidas para más miembros de la familia.
Entre las herramientas de éxito que don Mario y su esposa, doña Gloria Romero, han utilizado son: la supervisión constante, compromiso, disfrutar lo que hacen, trabajar dando el ejemplo a sus hijos y colaboradores. Además de fomentar la responsabilidad, la disciplina, formación de hábitos, honestidad y saber delegar.
"Tener la sabiduría de analizar entre los hijos quien es el que puede dirigir, hay que estar consiente de darle la oportunidad al que cuente con la capacidad de hacer las cosas, dejando de lado sentimientos", comenta don Mario.
Por su parte Sergio Remberto Romero reconoce que si no se cuenta con la madurez necesaria, pueden darse conflictos laborales que trascenderán a las relaciones familiares.
Por tal razón, crear un ambiente laboral ameno, donde la armonía del núcleo familiar se transmita a todo el personal es esencial.
El respeto, la comunicación con sus colaboradores y la apertura a la innovación, han sido de vital importancia para la expansión a 22 sucursales y la generación de más de 110 empleos fijos.
Exitosos en el tiempo
Las empresas familiares son aquellas cuya propiedad mayoritaria está en manos de una familia, desde el fundador hasta los descendientes. Pero existe una línea delgada entre perpetuar un negocio familiar exitoso o que este desaparezca con el paso del tiempo.
Del empeño, valores y equilibrio entre las relaciones laborales y familiares dependerá que el patrimonio se mantenga con el paso de los años.
Según un estudio de la compañía asesora para empresas familiares EnFirme, realizado en septiembre de 2011, sólo un 20% de este tipo de negocios logra llegar hasta la tercera generación de sus fundadores, el otro 80% se queda en el camino.
Esto puede deberse a varias situaciones como que las generaciones más antiguas no quieren retirarse, mezclar cuentas personales con empresariales, falta de preparación para enfrentar épocas de crisis, no resolver problemas de forma oportuna dejando que crezcan o poner en cargos de mucha responsabilidad a miembros de la familia que no cuentan con la formación y experiencia necesarias.
"La continuidad en el tiempo son cuestiones propias de la visión, planificación, transmisión de los valores y las reglas claras en el negocio", según el licenciado Héctor Torres, director legal de EnFirme.
Es decir, que la familia debe pensar que dentro del negocio lo más importante es la empresa, porque genera utilidades para cubrir las necesidades del núcleo familiar y por eso lo deben cuidar.
Los propietarios en conjunto deben ejecutar un plan de prevención de problemas, en el que debe estar presentes la ética empresarial, políticas de liquidez para los accionistas, donde se definan la rentabilidad, las utilidades y se establezca por ejemplo, que pueden tomar un 40% de las mismas y el resto dejarlo para que la empresa siga creciendo, también deben pensar en la contribución de la familia a la comunidad.
Es importante crear un consejo familiar que los represente dentro de la empresa, compuesto por miembros de diferentes generaciones, para mantener los límites entre familia, empresa y sociedad, que se encarga de manejar los desacuerdos y la unión de los integrantes.
Una planeación estratégica con proyecciones a largo plazo, posibilita llevar a cabo un proceso de sucesión de cargos exitosa, que no cause un trauma, porque eleva el valor de la empresa dentro del mercado.
Valorar las ventajas
Tener el pleno conocimiento de que se trabaja por perpetuar un patrimonio propio y para futuras generaciones establecer el principal de los beneficios de una empresa familiar.
También es un aporte importante para la economía de los países, según un estudio realizado por EnFirme, este tipo de empresas genera al rededor del 90% de los empleos en El Salvador.
Los negocios familiares también tienen mayores libertades para ejercer actividades de responsabilidad social empresarial, para beneficios de sus comunidades.
Tomar en cuenta factores de éxito como un buen trato al personal, rapidez en la toma de decisiones, transmitir los valores de la familia, proximidad con los clientes y proveedores, crecimiento controlado, prudencia a la hora de la inversión, compromiso de los accionistas, innovación, entre otros, pueden llevar a la solidez de un compañía y por ende a garantizar estabilidad para la familia y sus colaboradores.
El fracaso siempre está al acecho en cualquier modalidad productiva, entre las principales causas para un negocio familiar están, falta de un sucesor competente 10%, relaciones de negocio 20%, falta de capital 10% y los conflictos familiares con un 60%.
Enfrentar retos como la separación entre familia y empresa, entre socio y empleado, para disciplinar la forma de trabajo es vital.
Mejorar la comunicación, promocionar la formación en la familia y desarrollar el interés en los negocios en las nuevas generaciones es importante para construir un negocio familiar fuerte.
Ente los principales inconvenientes están la capitalización versus el control familiar, cuando existe negativa a que ingresen nuevos socios y la necesidad de inyección financiera, relaciones familiares y conflictos derivados, resistencia a la innovación y profesionalización, sobre todo cuando el fundador desvirtúa la formación profesional porque él creó el negocio de forma empírica.
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Ricardo Guevara EDH
Combinar la maternidad y el trabajo puede ser difícil para las madres. Después de tener un bebé, los tres meses de licencia se vuelven cortos para estar con su hijo. Conozca cómo manejar esa situación.
Cuando llega el momento de partir hacia el trabajo, Carmen Rodríguez, quien labora como supervisora en una empresa exportadora, siente como que una parte de su vida se queda en casa, al dejar a su bebé de cinco meses bajo el cuido de su suegra.
"Salgo a las seis y media de la mañana y regreso hasta las cinco de la tarde, el tiempo me parece eterno para volver a ver a mi hijo", menciona esta madre primeriza.
Ella recuerda cuando tuvo que desprenderse de su pequeño para volver a trabajar, "no fue fácil... cada vez que se acercaba el día de volver a la rutina laboral, sentía una sensación extraña, porque no quería dejar a mi hijo... pero ni modo hay que cumplir las obligaciones. Todavía no me acostumbro, a pesar de que quien lo cuida es su abuela", señala.
Esa combinación de trabajar y ser mamá le exige un gran esfuerzo, ya que además de lo que representa tener una obligación profesional, también debe dedicar su tiempo al bebé y a la casa.
Está comprobado que no es algo imposible, pero es complicado combinar las responsabilidades laborales y, al mismo tiempo, darle a su bebé lo necesario para su desarrollo integral, además, es importante que la madre no olvide dedicar un poco de tiempo para sí misma. Así, su bebé tendrá una mamá feliz aunque no sea de tiempo completo, y lo más importante, cuando estén juntos podrán disfrutar de momentos de calidad, menciona la licenciada Emilia G. López Perla, de la Clínica Psicológica Integral Familiar.
Es casi normal que al terminar la licencia de maternidad, la madre puede llegar a pensar que su hijo sufrirá por su ausencia y eso hará que ella se sienta culpable. Sin embargo, está demostrado que los niños de madres trabajadoras son tan felices como los de las amas de casa. La clave está en brindarles estimulación y afecto en todo el tiempo que pasen juntos, menciona la sicóloga.
La profesional también sugiere que antes de que llegue el tiempo de regresar al trabajo, se debe de tomar la decisión de dónde o quién quiere que lo cuide, en caso de que no lo pueda dejar a cargo de un familiar.
Lo importante en cualquiera de estos casos es que su niño quede al cuidado de personas de su entera confianza y que lo traten bien. A partir de entonces no tiene ninguna excusa para dedicarle el 100% a su empleo.
Además, las prestaciones laborales que tienen algunas empresas y las garantías del Código de Trabajo serán de mucha utilidad en esos momentos, para que pueda desarrollar de una forma óptima el rol de madre y profesional.
Tal es el caso del artículo 312 del Código de Trabajo, el cual señala el derecho que tiene la madre que aún lacta a su hijo, de utilizar hasta una hora diaria laboral para amamantar a su vástago, sin que esto le genere descuentos.
Hay casos en los que las madres salen una hora antes del receso de almuerzo, para ir a sus casas y atender a sus hijos, en otros casos los bebés pueden ser llevados al lugar de trabajo, en especial aquellos que cuentan con una guardería, como Diana y el Centro Judicial, entre otros, y ahí utilizar la hora para la lactancia.
Claro que hay madres que no pueden hacer uso de ese derecho, ya sea porque la empresa no tiene guardería o porque la distancia entre el centro laboral y su vivienda no se lo permite, como en el caso de Carmen, que debe esperar a que finalice su jornada laboral para abrazar y amamantar a su bebé.
Inquietudes al volver a la empresa
Para la sicóloga Emilia G. López Perla, regresar al ambiente laboral despierta intranquilidad en algunas mujeres, porque ausentarse tres meses significa un cambio de hábitos, por eso ella brinda algunas sugerencias.
¿Existe temor a ser despedidas al regresar de la licencia de maternidad?
Si, es muy frecuente que en las madres primerizas se experimente más esta inseguridad, en general cuando regresan a su vida laboral. Ya que hubo alguien que ocupo interinamente su puesto, contribuyendo de manera diferente al ambiente laboral de la empresa u oficina, por lo que ahora enfrenta el reto de incorporarse eficientemente.
Además, tiene en su mente la preocupaciones por el hijo que ha dejado lejos y afronta las nuevas exigencias, que como madre ellas mismas se imponen, por ejemplo, la necesidad de salir de la empresa a tiempo todos los días cuando antes trabajaba horas extras, o controlar telefónicamente el estado del bebé, poniendo en descuido otras actividades propias del trabajo.
Lo más recomendable es que en el trabajo debe tratar de ser lo más productiva posible. Para serlo, no se preocupes demasiado pensando en su bebé, para que esto no afecte su desempeño laboral.
¿Cómo afecta a la nueva madre el reinicio de las actividades laborales ?
Un parto normal y sin complicaciones no impide físicamente que regrese a sus actividades laborales con normalidad, claro siguiendo una dieta y los cuidados del caso. Mientras que en el aspecto mental sentirá una variedad de emociones, como madre luego de pasar nueve meses con un bebé en su vientre ahora se ve obligada a romper el vínculo físico con la distancia.
Esto produce ansiedad; a veces, llegando a pensar en las muchas supersticiones del cuidado de los hijos, como por ejemplo: que su hijo sufrirá por su ausencia o que si es cuidado por niñeras o guarderías afectará su desarrollo, esto es falso.
Ya que si los dos tipos de madres, las que trabajan fuera y las que trabajan en casa, estimulan a sus hijos con la misma frecuencia no existiría diferencia en el desarrollo del niño y de este modo evolucionarán bien en las distintas etapas de la vida. No se preocupe, siga adelante con su vida laboral y organícese de tal forma que le de un tiempo de calidad a su hijo.
¿El rendimiento disminuye luego de la reincorporación al trabajo?.
Si puede afectar y está en manos de la madre que no afecte su rendimiento, pues si limpia su mente de viejas creencias sobre la crianza de los hijos, podrá estar mas concentrada en su trabajo. La reincorporación es progresiva, no puede esperar que luego de un cambio tan grande, donde la madre se transformó físicamente con todo el embarazo, el dolor del parto y ahora la recuperación, ella regrese siendo una maquina de oficina, será cuestión de 10 a 15 días para que recupere una vez más su ritmo, si se trata de un parto normal y sin complicaciones físicas.
Según el Código de Trabajo
Artículo 113: "Desde que comienza el estado de gravidez, hasta que concluya el descanso post-natal, el despido de hecho o el despido con juicio previo no producirán la terminación del contrato de la mujer trabajadora, excepto cuando la causa de éstos haya sido anterior al embarazo; pero aun en este caso, sus efectos no tendrán lugar sino hasta inmediatamente después de concluido el descanso antes expresado".
Artículo 309: "El patrono está obligado a dar a la trabajadora embarazada, en concepto de descanso por maternidad, doce semanas de licencia, seis de las cuales se tomarán obligatoriamente después del parto; y además, a pagarle anticipadamente una prestación equivalente al setenta y cinco por ciento del salario básico durante dicha licencia...".
Art. 312: "Si transcurrido el período de licencia por maternidad, la trabajadora comprobare con certificación médica que no se encuentra en condiciones de volver al trabajo, continuará suspendido el contrato por la causal 4a del Art. 36, por el tiempo necesario para su restablecimiento, quedando obligado el patrono a pagarle las prestaciones por enfermedad y a conservarle su empleo.
Si una trabajadora lacta a su hijo, tendrá derecho con este fin, a una interrupción del trabajo de hasta una hora diaria. A su pedido esta interrupción se podrá fraccionar en dos pausas de treinta minutos cada una.
Las interrupciones de trabajo conforme a párrafo precedente serán contadas como horas de trabajo y remuneradas como tales".
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Amanda EDH
Las empresas estarán obligadas a garantizar la protección en concepto de seguridad y salud de los trabajadores frente a los riesgos laborales.
A partir del 28 de abril de 2012, las empresas privadas y públicas tendrán la obligación de hacer cumplir la Ley General de Prevención de Riesgo en Los Lugares de Trabajo (LGPRLT), la cual tiene como fin establecer responsabilidades que garanticen un nivel de protección en la seguridad y salud de los trabajadores frente a los riesgos laborales de cada actividad que desarrollan.
Víctor Mejía, director general de previsión social y empleo del Ministerio de Trabajo y Previsión Social (Mintrab) explicó que la Ley fue aprobada en 2010 para que entrará en vigencia un año después, sin embargo sufrió dos prórrogas de seis meses, la primera fue para que los empresarios se alistaran con la entrada de la ley y la segunda, que finaliza este mes, fue por petición del Gobierno en cordinación del sector empleador.
"La ley tuvo dos interrucciones, pero el 28 de abril tendrá que ser respetada y aplica en los centro de trabajo. La ley tiene la visión importante de prevenir riesgos, no buscamos corregir accidentes laborales que ya se han dado sino controlar los presentes", expresó.
Por su parte María Alicia de Hernández, gerente general de Contrataciones Empresariales dijo que "la ley tiene como objetivo establecer el marco básico de cumplimiento en todas las empresas públicas y privadas que garanticen, razonablemente, la eliminación, control y mantenimiento de los riesgos que a causa o por motivo del trabajo están expuestos los trabajadores".
Ambas instituciones han venido trabajando con empresas para que inicien el proceso de implementación de la ley antes del 28 de abril. "El ministerio estuvo en ese proceso de sensibilización a través de charlas y capacitaciones a empresarios desde hace cinco meses", declaró Mejía.
De Hernández aseguró que del 99% de los clientes de Contrataciones Empresariales ya llevan un 80% del proceso de elaboración de sus programas de gestión.
¿Qué contempla la ley?
En el artículo 3 del capítulo I de la Ley General de Prevención de Riesgo en los Lugares de Trabajo explica cómo las empresas deben aplicar la legislación:
1. Todo riesgo siempre deberá ser prevenido y controlado preferentemente en la fuente y en el ambiente de trabajo, a través de medios técnicos de protección colectiva, mediante procedimientos eficaces de organización del trabajo y la utilización del equipo de protección personal.
2. Adecuar el lugar de trabajo a la persona, en particular en lo que respecta a la concepción de los puestos de trabajo, así como la elección de los equipos y los métodos de trabajo y de producción, con miras en particular a atenuar el trabajo monótono y repetitivo, y a reducir los efectos del mismo en la salud.
3. Sustituir lo peligroso por lo que entrañe poco o ningún peligro.
4. Planificar la prevención, buscando un conjunto coherente que integre en ella la técnica de cada tipo de trabajo, la organización y las condiciones de trabajo, las relaciones sociales y la influencia de los factores ambientales en el mismo.
5. Se prohíbe toda forma de discriminación directa o indirecta en la implementación de las políticas y programas de protección de la salud y la seguridad ocupacional.
6. Se garantiza el respeto a la dignidad inherente a las personas, y el derecho a un ambiente laboral libre de violencia en todas sus manifestaciones.
7. Todo trabajador y trabajadora tendrá derecho a la igualdad efectiva de oportunidades y de trato en el desempeño de su trabajo, sin ser objeto de discriminación y en la medida de lo posible, sin conflicto entre sus responsabilidades familiares y profesionales, esto incluye, entre otros aspectos, tomar en cuenta sus necesidades en lo que concierne a su participación en los organismos que se crean para la aplicación de la presente ley.
Hoy el reto es que su empresa cumpla con la normativa y proteja a sus empleados.
Ley obliga la formación de comités de seguridad y salud ocupacional
Víctor Mejía, director general de previsión social y empleo del Ministerio de Trabajo (Mintrab) aseguró que a la fecha tienen más de 2,500 comités formados en los diferentes centros de trabajo para que funcionen como tal.
"Las empresas que tengan más de 15 empleados, están obligadas a formar un comité, por eso el ministerio a realizados capacitaciones específicas para que conozcan la importancia y la formen", dijo.
Explicó que los comités tendrán que contar con delegados de prevención que tienen como función:
1. Colaborar con la empresa en las acciones preventivas.
2. Promover y fomentar la cooperación de los trabajadores en la aplicación de las normas sobre prevención de riesgos laborales.
3. Ejercer una labor de vigilancia y control sobre el cumplimiento de la normativa en materia de prevención de riesgos laborales, mediante visitas periódicas.
4. Acompañar a los técnicos e inspectores del Ministerio de Trabajo y Previsión Social en las inspecciones de carácter preventivo.
5. Proponer al empleador la adopción de medidas de carácter preventivo para mejorar los niveles de protección de la seguridad y salud de los trabajadores.
Mintrab registrará accidentes laborales
En la página web del Ministerio de Trabajo y Previsión Social han incluido el Sistema Nacional de Notificaciones de Accidentes de Trabajo (SNNAT), que podrán utilizar los empleadores desde la comodidad de su oficina. Al dar clic al icono que aparece al lado izquierdo de "reporta accidentes de trabajo", las instituciones podrán informar en cuál área de la empresa sucedió el accidente y el tipo de lesión, entre otras cosas.
"Si un propietario está en la disposición de incluir la información de un accidente, se le facilitará una clave de ingreso para el sistema, de esta forma abonará a los datos estadísticos que serán sujetos análisis para tomar la prevención correspondientes con los comités", resaltó el director Mejía.
Años atrás y hasta la fecha, el Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS) es quien se ha encargado de llevar las cifras de accidentes laborales.
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Angélica Santos EDH
Aparte de cumplir con beneficios básicos que establece la ley, algunas empresas suman un valor agregado al servicio de sus trabajadores.
En el ambiente laboral, hay prestaciones que son parte de los derechos de los trabajadores y es responsabilidad de las empresas cumplir con ellas.
Por ley, dice el licenciado Manuel Corea, jefe del Departamento de Industria y Comercio del Ministerio de Trabajo, el Código de Trabajo establece como prestaciones mínimas el pago de salario por servicios prestados, pago de horas extras, aguinaldo y vacación anual remunerada.
De ahí que cada empresa queda en la libertad de sumar beneficios extras a fin de mejorar la calidad de vida del personal y de su grupo familiar, permitiéndoles también una mayor estabilidad económica y bienestar social.
Asimismo, este apoyo les ayuda a retener y atraer el talento que necesitan para mantener una ventaja competitiva en el mercado laboral. Otra de las ventajas es que contribuyen a movilizar la energía de los colaboradores hacia los fines de la empresa.
Por ello, dice la licenciada Auxiliadora de Hernández, gerente de Recursos Humanos de Diana, las prestaciones sociales adicionales han cobrado mayor importancia y sin lugar a dudas es un aspecto clave para mantener la identificación de los empleados con la empresa, a la vez que refuerzan el sentido de pertenencia a la organización, enfatiza.
Sin embargo, el reconocimiento a la productividad se ve reflejado con la implementación de compensaciones extras, como la ayuda para la compra de anteojos, tratamientos dentales, por el nacimiento de hijos, por defunción, con despensas en especies o vales, bonos al desempeño, guarderías, seguro de vida, entre otros.
Es así como hoy día dichas las prestaciones extras, aparte de las requeridas por la ley, son deseadas por los trabajadores, y es un excelente instrumento para crear un ambiente de confianza propicio para la productividad.
Objetivos de las prestaciones
- Reducir el ausentismo.
- Prevenir insatisfacciones de los empleados.
- Facilitar el reclutamiento, contratación y permanencia del personal en la organización.
- Elevar la calidad de vida de los empleados y de sus familias.
- Propiciar la identificación de los empleados con la empresa.
Dos ejemplos a seguir
En el país hay empresas que asumen el principio de la responsabilidad social con sus colaboradores, permitiéndole destacarse y al mismo tiempo tener altos niveles de productividad. Aquí dos ejemplos digno de imitar:
Diana con visión social
El tema de la responsabilidad social no es un tema nuevo para esta empresa salvadoreña. Diana lo práctica por más de 45 años y va más allá de las prestaciones por ley.
Por ejemplo la Constitución de nuestro país establece ciertos derechos de los salvadoreños y los trabajadores, y aunque es un tema no grato para el sector empresarial, en esta compañía funciona exitosamente un sindicato desde hace 50 años y parte del éxito de Diana se debe a la buena relación", dice su gerente general, don Hugo Barrera,.
"Una relación armónica trae enorme beneficios para ambas partes. Si hay rentabilidad, entonces hay mejores salarios y prestaciones especiales", comenta.
Algunos de estos beneficios están considerados en el contrato colectivo, mientras que otros son fruto las políticas sociales de la empresa, entre las más importantes tenemos la asistencia médica con especialidades en medicina general, pediatría, odontología y ginecología para los empleados y sus hijos hasta los 16 años totalmente gratis, despensa familiar, canasta básica, farmacias, guardería, compra de lentes, entre otras que buscan estandarizar la calidad de vida de sus colaboradores.
Para Barrera es satisfactorio ser un referente para otras empresas nacionales y de capital foráneo, quienes en reiteradas ocasiones buscan su asesoría en este tema.
El objetivo de dotar a los colaboradores con este tipo de servicio está enfocado en crear el sentido de pertenencia de los empleados hacia la empresa, darles la oportunidad de crecimiento profesional y asegurar su lealtad. Además tener una dosis de sensibilidad social, también están orientadas a lograr propósitos de mayor rendimiento.
Aportes
Atención médica gratuita
Entrega de medicamentos sin costo alguno.
Prestamos personales sin ningún tipo de interés.
Despensa familiar al costo.
Canasta básica cada 15 días.
Bonos de Semana Santa y Navidad.
Bonos por Matrimonio y defunciones.
Bono del día de la madre.
Entrada de incentivos especiales.
Premios por años de servicio.
Reconocimientos especiales para el retiro voluntario y jubilados.
Ayuda económica de por defunción del empleado.
Guardería de tres meses a cuatro años, atendido por un equipo multidisciplinario.
Cursos vacacionales para los hijos de los empleados.
Farmacia y entrega de medicamentos.
Capacitaciones, entre otros.
Holcim se hace notar
Es una empresa socialmente responsable y cuenta con un esquema de prestaciones que contribuyen al desarrollo de los colaboradores y sus familias, así como al desarrollo de las comunidades que las rodean.
Para Holcim, este apoyo constituye uno de los pilares estratégicos que les ayuda a mantener una ventaja competitiva en el mercado laboral, y al mismo tiempo retener y atraer el talento que necesitan.
"Para nosotros, las prestaciones que establece la ley constituyen un marco de referencia, nuestra meta es brindar a nuestros colaboradores prestaciones competitivas en relación a las características propias de nuestra industria y en particular, nuestros colaboradores y sus familias.
Consideramos que éstas mejoran la calidad de vida, pues contribuyen a su economía familiar, de salud y bienestar", afirma el ingeniero Ernesto Castro, Director de Desarrollo Humano.
Al tener cubiertos estos aspectos a través de las prestaciones, sus colaboradores pueden enfocarse en desarrollar continuamente competencias técnicas y de liderazgo en función de las soluciones, productos y servicios que los clientes necesitan.
Valor agregado
Las prestaciones son parte de su compromiso con el bienestar de sus colaboradores, los cuales se traducen en:
Talleres de integración y liderazgo que ayudan a mantener un clima laboral.
Medias becas de estudio universitario y posgrados.
Subsidio de alimentación.
Lentes graduados.
Seguro médico para el 100 por ciento de los colaboradores.
Jornadas de salud para empleados y familias, entre otros beneficios.
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Nancy Pérez EDH
Para que un grupo de trabajo funcione bien, es necesario que todos sus miembros se unan y luchen por un mismo fin. Conozca cómo realizarlo en su ámbito laboral.
Seguramente para el entrenador del FC Barcelona, Josep Guardiola, todos los logros obtenidos son gracias a su filosofía de trabajo.
Y aunque es el organizador de los juegos, nunca manda, más bien se encarga de que corra el balón por el campo para que sus compañeros rematen la jugada.
Saber fomentar el trabajo de equipo y dar rienda suelta a la creatividad individual de los jugadores, le ha valido a Guardiola ostentar títulos como la Copa del Rey, la Liga de Campeones de la UEFA, la Súper Copa de España y Europa, entre otros logros.
Sin embargo, para alcanzar todo ello tuvo que crear unidad en el equipo, maximizar las virtudes de cada uno y comunicarse con ellos, ya que sabía que la clave del éxito eran los jugadores que tiene en la plantilla.
Como en el fútbol, las empresas necesitan de ese líder que fomente el trabajo en equipo, de alguien que prepare esa estrategia, esa táctica, esa motivación, de un líder que haga sentir importante a todos.
Para la psicoterapeuta, Claudina Padilla de Campos, el trabajo en equipo es una de las herramientas más importantes en las empresas ya que las hace más fuertes y competitivas.
Para la especialista, un equipo es un grupo de personas unidas con un objetivo y responsabilidad común, que utiliza un método de trabajo que permite combinar y complementar las habilidades de cada uno de sus miembros, en beneficio del cometido a realizar.
Pero ¿cuál es la cantidad adecuada para que se forme un buen equipo? según la profesional, si se trata de grupos pequeños o cuadrillas de trabajadores es importante que estos no sobrepasen los 15.
Sin embargo, el sicólogo Juan Gonzalo Avelar asegura que se puede implementar toda una filosofía de trabajo en equipo en toda una empresa, todo depende de cómo esta se organice.
Para ello considera necesario difundir esa filosofía de trabajo en todo el equipo, no importa si está compuesto de 100, 500 o más personas.
Al lograrse este cometido, los individuos trabajan con menos tensión y comparten las responsabilidades, además de que les resulta mucho más gratificante.
Mientras que para las organizaciones, al trabajar en equipo se favorece que las tareas se hagan en menos tiempo, aumenta la calidad así como se fortalece el compromiso con la organización y disminuyen los gastos.
De ahí que Avelar refuerce la idea de que un equipo es una forma de organización particular de trabajo, donde se busca en conjunto que aflore el talento colectivo y la energía de las personas.
Esta forma de organización resulta particularmente útil para alcanzar los altos niveles de calidad en la gestión de la empresa o institución.
De acuerdo con el especialista, el trabajo en equipo forma parte de la nueva conciencia de las organizaciones modernas. Es un hecho que cuando todos comparten las mismas metas de la organización, los resultados son altamente satisfactorios.
Para ello es necesario que los gerentes o líderes busquen una filosofía para la administración apropiada, así como respeten las necesidades de sus empleados.
De ahí que la conducta y los valores grupales intervengan directamente en el cumplimiento de la misión, visión y objetivos estratégicos.
Trabajo unido
Para Avelar es necesario que quienes integran el grupo de trabajo desarrollen desde un inicio el sentido de pertenencia.
De ahí que el individuo no sólo está obligado a lucir los distintivos de la institución, sino que también a estar comprometido a sentir y vivir el pensamiento y filosofía que rige en ella.
Así mismo hay que identificarse con la misión de la empresa y hacerla suya, de esta manera independientemente del cargo que se ocupe se debe pensar que lo que está haciendo es contribuyendo al cumplimiento de esa misión.
De igual forma es indispensable desempeñar con eficiencia el puesto que le corresponde, con ello contribuye al eficaz cumplimiento de la misión de la misma.
Cooperar unos con otros para el desempeño del trabajo en conjunto también es vital, no olvide que una empresa es un equipo en el cual todos necesitan de todos y todos dependen de todos.
En un equipo de fútbol como el Barcelona, por ejemplo, todos juegan de una manera unificada con el fin de alcanzar un solo objetivo.
Pero si piensa que eso es imposible, es necesario que supere todos esos prejuicios, esas actitudes negativas y todos esos defectos de carácter que impiden la armonía y el trabajo en conjunto.
Para ello es necesario que descubra qué barreras impiden el trabajo en equipo, con el fin de que cada uno asuma con responsabilidad la parte que le toca, así como hacer cambios significativos que hagan de su empresa una entidad fuerte y competitiva.
Recuerde que el talento del equipo requiere de dosis de talento individual, pero sobre todo orgullo de pertenencia, cooperación, generosidad así como humildad para conocer cuál es tu espacio y cuál es el de los otros. El mejor ejemplo de esto es el equipo azulgrana.
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Amanda Rodas EDH
Crear una empresa donde usted vive tiene varias ventajas, pero es necesario adecuar el mobilario para que tenga un espacio apropiado para trabajar y ser productivo
Mientras algunos prefieren ser empleados, otros buscan la independencia y ser sus propios jefes, y aunque la idea no sea mala, lo delicado de emprender es que al no estar preparados el negocio pueda cerrar en poco tiempo.
Por eso el futuro empresario debería ordenar sus ideas para despegar con mucha seguridad y formar su empresa, esto fue lo que hizo Violeta de Shoenenberg, propietaria de Sistemas Constructivos, en donde hace diez años junto a su esposo crearon la pequeña compañía con el objetivo de tener algo propio y ser independientes.
Ellos no iniciaron en un local exclusivo para la empresa ni mucho menos contaron con empleados, el progreso de su organización se ha dado en un cuarto de su casa que fue transformado en oficina, y los empleados que la han llevado al crecimiento han sido únicamente Violeta y su esposo.
En ese espacio, hecho estudio, han realizado cotizaciones y planos durante una jornada laboral que abarca hasta los fines de semana o incluso noches.
La experiencia, según Violeta, es gratificante porque permite flexibilidad en la vida personal y familiar. “Puedo dedicar tiempo para hacer tareas con mis hijas y para las actividades de mi trabajo, sin que una se combine con la otra”, aseguró.
Así como ellos, que solo les bastó su capacidad y una habitación de su hogar, otros pueden tomar la decisión y reservar un espacio de su casa para iniciar su empresa.
“Cada vez más se encuentran personas que prefieren trabajar desde su casa para ser independientes y tener flexibilidad de horarios, una buena idea que ha hecho triunfar a muchos”, explicó Mauricio Siriany, quien es gerente de diseño y mercadeo de Kalea.
Incluso, dijo, muchos emprendedores se acercan por asesoría sobre el mobiliario adecuado para diferentes espacios dentro de sus casas o apartamentos.
Para este grupo de trabajadores el hecho de que su oficina se encuentre en su propia casa conlleva un gran número de desafíos.
El primero de ellos y principal es crear una línea que divida el trabajo y el hogar, y esto solo se consigue asignando un espacio propio para la oficina.
En busca del equilibrio
Si no sabe trazar esa línea imaginaria, el desafío se convierte en un conflicto tanto para la vida familiar como laboral. Por lo tanto deben existir reglas que se cumplan para que la empresa genere resultados.
Sin bien es cierto el mayor beneficio de tener su oficina en casa es la flexibilidad de horarios, se debe cuidar con el abuso de la atención al trabajo así como el de la familia, lo preferible es adecuar el tiempo para ambos roles.
“La frágil línea provoca que muchos trabajadores confundan el tiempo reservado para la relajación, las necesidades personales y familiares con las horas de trabajo laboral”, aseguró Siriany.
Lo ideal es cuidar su equilibrio trabajando con horarios para que goce de días de descansos, ya que si no es organizado puede descuidar a su familia y el trabajo.
En cuanto a las ventajas definitivamente es poder manipular el tiempo ya sea trabajar de día, noche o a cualquier hora, según sea la preferencia, para dedicar el tiempo necesario a la familia. Otros beneficios es el ahorro en pago de local y servicios, evitar el tráfico al desplazarse a la oficina y contar con sus propias reglas”, mencionó.
En general, convertir su hogar como su lugar de trabajo debe inspirar un clima cómodo, motivado y en donde haya concentración.
Presupuesto al gusto
Si la decisión de formar una empresa ya es un hecho, Mauricio Siriany orienta para crear una oficina armoniosa, con poca amplitud y bajo presupuesto.
“El espacio mínimo requerido es de cuatro metros cuadrados para colocar escritorio básico, silla, librera o archivero”, mencionó.
Sin embargo, la oficina dependerá del tamaño que tenga disponible, ya que si prefiere agregar sillas de descanso para atender a sus clientes, entonces merecerá agrandar el tamaño.
El espacio puede ser una habitación disponible o un pequeño sitio que haga su lugar idóneo para oficina.
En cuanto al rango de precio puede variar según el mobiliario.
Por ejemplo, en algunos establecimientos los valores pueden ir desde $268 que es el “Home Office básico” hasta $1,136 “Ejecutivo Básico”.
“Toda oficina lo mínimo que necesita es un escritorio y silla. Otros ambientes pueden llevar escritorio, silla, libreras y archivadores.
Estos costos también varían si escoge muebles modernos en vidrio o tradicionales en enchape de madera”, detalló.
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Por Ricardo Guevara EDH
Además de informarse de los sucesos diarios por medio de Twitter, ahora miles de usuarios aprovechan esta plataforma para buscar nuevas oportunidades laborales.
Algunas personas utilizan el twitter (en español gorjear, gorjeo) como una red social para conversar a través de mensajes, pero para aquel que está buscando trabajo se transforma en algo más: una forma de vender su imagen, sus cualidades y en definitiva de promoverse a sí mismo.
Por eso ahora es más común encontrar mensajes como estos: "Busco empleo, hablo inglés, estoy graduado en administración de empresas, me gustan las ventas, tengo carro y he trabajado para dos bancos" o este otro tipo de mensaje para buscar un colaborador: "Oportunidad de trabajo para cajero de Medicard Honduras".
Desde este punto de vista, la huella digital o marca personal que alguien deje en esta herramienta, debe de ser cada vez más trabajada y cuidada, ya que de su imagen se pueden sacar las conclusiones que podrían influir a la hora de buscar algún empleo.
Recuerde, que aunque esté muy desesperado por encontrar una plaza no debe presionar en todas las redes sociales y participar en todas las convocatorias que se entere, ya que las empresas en sus procesos de reclutamiento tienen claro cuáles son las cualidades que buscan en sus posibles candidatos. Así que aplicar a todo, incluso sin cumplir requisitos no funciona.
Tweets laborales
El twitter es una aplicación gratuita de microblogging que reúne las ventajas de los blogs (bitácoras), las redes sociales y la mensajería instantánea. Esta nueva forma de comunicación permite a las empresas y profesionales estar en contacto en tiempo real con personas de su interés a través de mensajes breves de texto que se denominan updates (actualizaciones) o tweets.
Los usuarios reciben y envían breves mensajes que no deben superar los 140 caracteres, ya sea por la red, móviles, mensajería instantánea o por el correo electrónico, incluso a través de otras redes sociales.
Si esta herramienta se usa de una forma adecuada, puede servir para conocer ofertas de empleo en cualquier parte del mundo. A continuación le presentamos algunos consejos para conseguir empleo a través de su cuenta de twitter.
- En primer lugar debe poner mucha importancia a su experiencia laboral, y resumir sus aspiraciones profesionales. Además en la foto del perfil debe colocar una imagen formal de su persona y dejar de lado las graciosas o de mal gusto.
- Si está buscando trabajo en una posición determinada es mejor que siga a las empresas o personas que correspondan a sus objetivos laborales. Aquí son de mucha utilidad herramientas como el directorio twellow o MrTweet, las cuales tienen perfiles de millones de personas y miles de empresas, lo que le ayudará a encontrar a las empresas que puedan interesarle.
- No permita que la pasividad le lleve por caminos equivocados, No debe limitare solo a seguir a una empresa, participe en conversaciones y twitter activamente. Recuerde que su objetivo es mostrar quién es y cuáles son sus intereses profesionales.
- Evite errores de ortografía y nunca debata temas personales, religiosos, políticos incluso deportivos.
- Use con moderación la opción de copiar y pegar en sus mensajes, ya que si abusa mucho de esas herramientas puede que su cuenta sea bloqueada o eliminada por algún tiempo. Al contrario, al igual que ocurre durante las entrevistas de trabajo personales, recuerde que su objetivo es dar una buena imagen de su perfil, por lo que no mienta ni diga palabras soeces o invente experiencias laborales.
- Una recomendación muy importante es crear un enlace directo a su currículum en línea. Esto es fundamental, ya que es imposible mostrar todo su perfil completo en twitter con las aplicaciones disponibles, por lo que crear un enlace directo cubre esa deficiencias, puede colgar uno fácilmente desde estas aplicaciones multimedia: Jobsket o VisualCV y sumergase en esta aventura en línea para encontrar empleo.
Tecoloco en la nueva era
Si es una persona que empieza a relacionarse con las redes sociales y busca trabajo, Gabriela Araujo, Community Manager (responsable de comunidad) de Tecoloco, le hace algunas recomendaciones que debe tomar en cuenta a la hora de buscar un empleo en line.
- ¿Cómo buscar trabajo con el twitter?
Una de las formas de encontrar trabajo por medio de esta red social es “siguiendo” las cuentas oficiales de las empresas o agencias de reclutamiento, ya que mantienen actualizados a sus seguidores de las ultimas ofertas laborales e iniciativas a realizar como por ejemplo ferias de trabajo o dinámicas.
- ¿Qué tan común es en el país el uso de este tipo de herramientas?
Es una herramienta que está tomando fuerza día con día ya que años anteriores esta red social no era muy conocida por la población. Actualmente son cada vez más las empresas que se registran y hacen uso de twitter, con el fin de mantener a la comunidad informada de temas específicos como las oportunidades laborales.
¿Qué uso le da Tecoloco al twitter?
En Tecoloco se utiliza para difundir las diferentes plazas laborales que son publicadas por nuestras empresas clientes, como también información de utilidad para nuestros seguidores como consejos laborales y artículos relacionados al tema trabajo, de igual forma comunicamos acerca de las próximas actividades que se estarán realizando como apoyo en ferias de trabajo, charlas informativas entre otros.
- ¿Algunas ventajas de utilizar esta herramienta tecnológica en las empresas para difundir las ofertas laborales?
Existe un mayor nivel de difusión, ya que por medio de herramientas que ofrece esta red social como los “retweets” permite llegar a segmentos más específicos como de profesionales especializados que se encuentran en busca de plazas laborales especificas de acuerdo a su interés. También existe una gran oportunidad en relación a mantener a los usuarios actualizados con las últimas ofertas laborales, recomendaciones, ferias y otros tipos de iniciativas.
- ¿Se convertirá twitter en la llave principal para encontrar trabajo en el país?
Puede llegar a ser un excelente canal para mantener informadas a las personas interesadas en la búsqueda de empleo, pero debido a la limitante de 140 caracteres hay especificaciones en una oferta laboral que no pueden ser completadas en un tweet, por lo que es necesario complementar la publicación con el enlace donde encontrarán la información complementaria.
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